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¿Qué es una integración?
Integra tu sitio web con otras aplicaciones para expandir tu negocio. Elige entre una amplia gama de aplicaciones, herramientas y plugins. Email marketing, gestión de facturas, CSM, CRM, gestión de proyectos, herramientas de colaboración, herramientas de migración, herramientas de colaboración. Todo lo que necesitas para satisfacer al cliente.
Consulta la gama de integraciones, plugins y aplicaciones de LiveAgent.
Frequently Asked Questions
¿Qué es una integración?
La integración es la capacidad de conectar diferentes tipos de sitios, aplicaciones, herramientas y guías. Gracias a la integración, puedes administrar, por ejemplo, facturas, correo electrónico, marketing en redes sociales, CRM, cooperación y herramientas de migración en un solo lugar. Esto permite actividades más eficientes y mejora el rendimiento de las soluciones digitales.
¿Cómo ayuda la integración?
La integración es extremadamente útil, especialmente en trabajos que requieren el uso de muchas herramientas y complementos. Gracias a la integración, no tienes que cambiar entre las herramientas de comunicación y de gestión, ahorras tiempo al no tener que estar iniciando sesiones. Además, el uso de una interfaz ayuda a organizar las actividades.
¿Qué son las integraciones en LiveAgent?
Las integraciones proporcionadas por LiveAgent permiten conectar muchas herramientas, como: proveedor de VoIP, herramientas de gestión empresarial, formularios de Google, herramientas de cumplimiento de pedidos, CRM, buzones de correo electrónico, herramientas de pago y herramientas de planificación. Esto permite la automatización de tareas y también respalda la eficiencia del equipo de servicio al cliente.
¿Qué es un centro de llamadas de servicio al cliente?
Proporcione una experiencia excepcional al cliente con representantes de centro de llamadas capacitados. Utilice software de centro de llamadas para gestionar operaciones telefónicas entrantes y salientes. Ofrezca un servicio al cliente omnicanal para satisfacer las demandas de los consumidores modernos.
El texto describe los diferentes servicios ofrecidos por LiveAgent, que incluyen software para la gestión de llamadas, reclamaciones, correo electrónico y soporte técnico. La empresa también ofrece demostraciones, precios, integraciones y alternativas. Además, se mencionan datos de contacto, la posibilidad de suscribirse a un boletín de noticias y las políticas de términos y condiciones, seguridad y privacidad. El texto concluye con un mensaje de agradecimiento al usuario por su reciente ingreso y una actualización sobre la instalación de su cuenta.
Un help desk en línea es una herramienta poderosa para gestionar las necesidades de servicio al cliente. Ofrece funciones como almacenamiento de información, evaluaciones automáticas de feedback, informes y análisis, paneles de control y integraciones con otras herramientas. También es altamente escalable y flexible, lo que lo hace adecuado para empresas de diferentes tamaños. Además, ayuda a mejorar la satisfacción del cliente y la retención.
