La característica de Comentarios y Sugerencias de LiveAgent permite a los clientes proporcionar comentarios e ideas a través de un foro fácil de usar. Personaliza botones de comentarios y responde rápidamente. Permite que los clientes voten sobre características importantes y realiza un seguimiento del progreso con herramientas de base de conocimientos. Esto te ayuda a recopilar sugerencias y comentarios valiosos para el desarrollo futuro, mientras mantienes a los clientes comprometidos.
Anima a los clientes a enviarte nuevas ideas y comentarios para el desarrollo futuro. Discute cada idea con tus clientes en un foro de comentarios fácil de usar. ¿Sabes cuáles son las características más importantes para tus clientes? ¡Déjalos votar! Comunica claramente el progreso de la implementación con tus clientes a través del mejor software basado en conocimientos disponible. También puedes diferenciar fácilmente entre comentarios y sugerencias para priorizar en consecuencia.
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Agregar un Botón de Comentarios a tu sitio web permite que tus visitantes te envíen comentarios y sugerencias o voten por los existentes.
Una vez que un cliente envía Comentarios, se crea un ticket para que recibas una notificación y puedas responder si es necesario.
Puedes tener múltiples botones de comentarios buscando en diferentes tableros de Comentarios.
Recopila comentarios e ideas importantes de tus clientes colocando un Botón de Comentarios en cualquier lugar de tu sitio web. Personaliza el Botón de Comentarios para que se ajuste a las necesidades de tu negocio y recopila sugerencias de comentarios directamente de tus usuarios, o permite que voten por los existentes.
Una vez que un cliente envía comentarios, se crea un ticket para que recibas una notificación y puedas responder si es necesario. Esta característica garantiza que todas las sugerencias y comentarios se capturen, procesen y aborden de manera efectiva.
Botones de comentarios laterales
Botones de comentarios en esquina
Botones de comentarios en línea
Botones de comentarios personalizados
¿No encontraste el estilo correcto para tu Botón de Comentarios? No te preocupes, puedes crear uno personalizado cargando una imagen o escribiendo tu propio código HTML.
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