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3 razones por las que las empresas cambian a LiveAgent
- Toneladas de características útiles
Más de 180 características para hacer tu flujo de trabajo más fácil y agradable.
- Precios asequibles
LiveAgent ofrece mucho por un precio razonable. Elige uno de nuestros tres planes pagos o selecciona características individuales para personalizar tu centro de ayuda.
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Reduce el tiempo de trabajo de tus agentes y resuelve más consultas de clientes gracias a nuestra bandeja de entrada universal.
Smartsupp vs LiveAgent de un vistazo
Consulta una comparación detallada de las características de Smartsupp vs LiveAgent.
LiveAgent | Smartsupp | |
|---|---|---|
| Característica | ||
| Sistema de tickets | ||
| Chat en vivo | ||
| Centro de llamadas | ||
| Autoservicio | ||
| Viber | ||
| Base de conocimientos | ||
| Foro de clientes | ||
| Automatización y reglas | ||
| API | ||
| Respuesta de voz interactiva (IVR) | ||
| Videollamadas | ||
| Historial ilimitado | ||
| Sitios web ilimitados | ||
| Botones de chat ilimitados | ||
| Tickets/Correos ilimitados | ||
| Grabación de llamadas ilimitada | ||
| Soporte 24/7 ilimitado | ||
Poderosa alternativa a Smartsupp
Si buscas una aplicación de ayuda para Android repleta de herramientas y características, estás en el lugar correcto. LiveAgent te conecta con tus clientes a través de múltiples canales de comunicación. Estamos hablando de correo electrónico, chat en vivo, redes sociales, centro de llamadas y base de conocimientos, todo dentro de una solución poderosa para tu negocio. Si quieres estar siempre presente en las conversaciones de tus clientes, el mejor software de servicio al cliente en redes sociales que puedes elegir es LiveAgent.
Todas las consultas se gestionan mediante un sistema de tickets para mantenerte organizado y eficiente.
Chat en vivo más rápido
Para la mayoría de las empresas, el chat en vivo es la herramienta principal para conectar con los clientes. El chat en vivo debe ser rápido, confiable y siempre disponible en tu sitio web para que puedas convertir efectivamente a los visitantes del sitio en clientes que paguen.
LiveAgent cuenta con el widget de chat en vivo más rápido del mercado. Se muestra en solo 2,5 segundos.
Somos multilingües
Nuestro software es multilingüe. LiveAgent está disponible en 43 traducciones de idiomas diferentes (algunas parciales) y admite widgets adaptables al idioma. No dejes que los idiomas extranjeros creen una barrera entre tú y tus clientes. Te tenemos cubierto.
Comparación de LiveAgent vs Smartsupp
Consulta cómo nos comparamos con Smartsupp según las reseñas de clientes en Capterra
Obtén más por un excelente precio
Obtener más herramientas de soporte al cliente para tu negocio no tiene que ser tan caro. De hecho, puede ser una gran ganga.
LiveAgent no te arruinará el presupuesto. Tenemos tres excelentes planes pagos que están repletos de toneladas de herramientas avanzadas, características e integraciones para ayudarte a proporcionar el mejor soporte posible. ¡Consulta nuestros planes de precios para obtener más información!
Testimonios
Obtén LiveAgent y únete a 7000 clientes felices
"Puedo recomendar LiveAgent a cualquiera interesado en mejorar su servicio al cliente y hacerlo más efectivo."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"Nos gusta porque es fácil de usar y ofrece una gran funcionalidad, como útiles funciones de informes."
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"Es una solución rentable que puede ayudarte con una gran cantidad de solicitudes de soporte a través de diferentes canales."
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"LiveAgent nos ayudó a lograr 2 objetivos importantes: aumentar la satisfacción del cliente y las ventas."
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"Desde la configuración hasta el soporte continuo y todo lo demás, el equipo de LiveAgent sigue impresionando."
"Estoy seguro de que pasaríamos el 90% de nuestro día clasificando correos electrónicos si no tuviéramos LiveAgent."
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"Desde que usamos LiveAgent, nuestro tiempo de respuesta mejoró en un 60%."
"Consideramos que LiveAgent es, con diferencia, la mejor solución de chat en vivo."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
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"Desde que usamos LiveAgent, nuestro tiempo de respuesta mejoró en un 60%."
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