Software de gestión de servicios

¿Qué es el software de gestión de servicios?

El software de gestión de servicios, también conocido como gestión de servicios de tecnología de la información, es un programa que las empresas utilizan para gestionar los servicios que prestan a sus clientes. Este tipo de software es muy útil para todas las empresas – ayuda con el análisis, la solución de problemas, la gestión de pedidos, la toma de decisiones y con muchas otras actividades. Todas las actividades se llevan a cabo para satisfacer las necesidades del cliente. Cada software ofrece diferentes funciones y herramientas.

El software de gestión de servicios es una gran manera de optimizar la tecnología de la empresa. Además, reduce los costes y ahorra tiempo.

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