Importación masiva

¿Qué es la Importación Masiva?

La herramienta de importación masiva añade muchos usuarios al sistema de forma más rápida y sencilla. Utilízalo para agregar nuevos usuarios o actualizar usuarios u organizaciones existentes. Prepara un archivo CSV de valores separados por comas que incluirá todos los datos necesarios del usuario u organización.

Frequently asked questions

¿Qué significa una importación masiva?

La importación masiva es un método más rápido para importar volúmenes de datos. Suele utilizarse para grandes cantidades de datos que requieren métodos más elaborados para su transferencia.

¿Cuál es el papel de la importación masiva?

La importación masiva te permite añadir varios usuarios a la vez. Esto te evita tener que añadir usuarios uno a uno. Además de los datos básicos de los clientes (teléfono, correo electrónico), también puedes importar datos más detallados que estén a tu disposición.

¿Cómo se realiza una importación masiva en LiveAgent?

Para realizar una importación masiva en LiveAgent, tienes que preparar un archivo CSV en el que los valores estarán separados por comas. Éste debe incluir todos los datos necesarios del usuario o de la organización. Esta herramienta hace que sea más rápido y fácil añadir varios usuarios al sistema.

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