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Português Tome un tour
de LiveAgent
Explore y descubra qué hace que
LiveAgent sea el software
de help desk adecuado para su empresa.
- ✓ Sin cargo de instalación
- ✓ Servicio al cliente 24/7
- ✓ No se requiere tarjeta de crédito
- ✓ Cancela en cualquier momento
Mejora la experiencia del cliente con LiveAgent
LiveAgent puede ayudarle a construir mejores relaciones con los clientes y ayudar a su equipo de atención al cliente a brindar un mejor servicio general en todos los aspectos. Mejore los tiempos de resolución de sus tickets y tenga mejores conversaciones con los clientes sin agotar su tarjeta de crédito.
El software del sistema de tickets LiveAgent ofrece un conjunto de herramientas multicanal que lo ayuda a brindar soporte a través de todos los canales populares de servicio al cliente. Aproveche más de 130 funciones y más de 200 integraciones que pueden ayudarle en cada paso del camino. ¡Comience con nuestra prueba gratuita de 30 días y comience a mejorar la comunicación con sus clientes hoy mismo!
Todos los canales de soporte bajo un mismo techo
LiveAgent puede gestionar todas las comunicaciones con tus clientes iniciales de manera eficiente.
Explora nuestra amplia gama de herramientas y características
Descubra cómo nuestro conjunto de herramientas puede ayudarle a mejorar sus capacidades de comunicación.
Ticketing
LiveAgent se basa en un sistema de ticketing de última generación que puede gestionar y organizar la comunicación con sus clientes.
Redes sociales
Brinde soporte conveniente y maneje solicitudes con Facebook, Twitter, Instagram, Viber y WhatsApp.
Chat en vivo
Uno de los chats en vivo más rápidos disponibles viene repleto de funciones que pueden ayudarte a vender más y responder más rápido.
Base de conocimientos
Cree un portal de clientes con una base de conocimientos llena de artículos, guías, foros o incluso respuestas a preguntas frecuentes útiles.
Centro de llamadas
El centro de llamadas de LiveAgent puede manejar llamadas entrantes y salientes y viene con funciones como IVR y devoluciones de llamada.
LiveAgent puede adaptarse a cualquier tipo de negocio.
Las herramientas y funciones de LiveAgent son adecuadas para su uso en muchos tipos de negocios en cualquier industria.
LiveAgent es la opción ideal para cualquier nicho y cualquier tipo de negocio. Descubra lo que puede hacer por distintos tipos de empresas y cómo puede ayudarle a mejorar.
Si estás buscando el sistema de soporte técnico adecuado para tu startup, estás en el lugar correcto. Vea por qué debería elegir LiveAgent.
LiveAgent trae cambios positivos a muchas empresas en todo el mundo. Lea historias de nuestros clientes y vea cómo mejoraron su negocio con LiveAgent.
Más de 190 integraciones de CMS y pasarelas de pago con LiveAgent
Integrar, automatizar, innovar
Aprende más con LiveAgent
LiveAgent es más que un simple software de mesa de servicio. Ayudamos a las empresas a aprender y ofrecemos soluciones para los equipos de atención al cliente de forma gratuita.
Infórmese sobre las investigaciones y las tendencias de atención al cliente.
La historia detrás de LiveAgent
Obtenga más información sobre el equipo detrás del software de soporte técnico LiveAgent y nuestro éxito.
Sobre nosotros
El equipo de LiveAgent
Nuestro equipo está dedicado a crear un software de soporte técnico asequible y eficiente para cualquier tipo de negocio. Creemos que brindar un excelente servicio al cliente debería ser una práctica estándar, independientemente del tamaño o nicho de la empresa. En LiveAgent hacemos todo lo posible para innovar y evolucionar nuestras soluciones. Nos esforzamos por ayudar a los equipos de atención al cliente de todo el mundo a hacer su mejor trabajo y crear clientes satisfechos.
Premios
Nuestro éxito
Todos los miembros de nuestro equipo se enorgullecen de mejorar nuestro producto cada año y todos hacen su mejor esfuerzo para lograrlo. LiveAgent ha recibido numerosos premios de los sitios web de reseñas de software más populares en múltiples categorías. Nos convertimos en uno de los líderes de la industria y en ganadores consecutivos de múltiples categorías de premios.
- Ganador de múltiples premios otorgados por sitios de reseñas populares
- Ganador del premio al software de implementación más rápida
Beneficios a largo plazo
Por qué las empresas confían en LiveAgent
El software de help desk LiveAgent es utilizado por los departamentos de atención al cliente de todo el mundo. Mejore su servicio de asistencia técnica con una prestación de servicios rápida, una comunicación fluida a través de múltiples canales y más.
Beneficios empresariales
- Tiempo de respuesta reducido
- Comunicación multicanal
- Funciones de automatización y organización
- Flujo de trabajo más sencillo con funciones e integraciones
Impacto positivo
- Clientes satisfechos y más felices
- Mejores valoraciones de los clientes
- Mayor fidelidad de los clientes
- Comunicación y satisfacción más rápidas
Más de 30.000 empresas no pueden estar equivocadas
Consulta nuestras historias de éxito y testimonios y descubre cómo LiveAgent puede mejorar tu atención al cliente y aumentar la felicidad de tus socios comerciales.
“Consulta nuestras historias de éxito y testimonios y descubre cómo LiveAgent puede mejorar tu atención al cliente”.
Precios transparentes y justos
Sin contratos, sin cargos ocultos, solo facturación mes a mes. Precios totalmente transparentes, facturados solo por el uso real cada mes. Seleccione el plan adecuado y comience a brindar la mejor atención al cliente.
Small business
- Historial de tickets ilimitado
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Gratuito
- 7 días de historial de tickets
- 1 dirección de correo electrónico
- 1 botón de chat
- 1 contact form
LiveAgent es una herramienta impresionante para el soporte al cliente, recomendada por varios usuarios satisfechos. Ayuda a mejorar la satisfacción del cliente, aumentar las ganancias y construir la lealtad del cliente. Además, ofrece funcionalidades como mensajes enlatados y gestión del conocimiento para una comunicación unificada y eficiente.
Chat en vivo para la industria del turismo y alojamiento
Este texto habla sobre estrategias de marketing para el comercio electrónico y los servicios, como proporcionar descuentos atractivos y utilizar plantillas de correo electrónico personalizadas. Se discute la importancia de la atención al cliente en las redes sociales y se menciona que el chat en vivo es una herramienta efectiva para brindar un soporte rápido y personalizado a los clientes potenciales. Además, se destaca que el chat en vivo también puede ser utilizado como una herramienta de marketing para promocionar productos nuevos y recopilar datos de los clientes. En resumen, el texto ofrece consejos prácticos para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las conversiones en el comercio electrónico y los servicios.
LiveAgent es un software de gestión de tickets que ofrece asistencia eficaz y adaptada a las necesidades del cliente. También brinda soporte a través de diversos canales y la opción de programar una demostración. Además, cuenta con una función de pausa para ayudar a los agentes a tomar descansos de manera responsable.
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