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de LiveAgent

Explore y descubra qué hace que
LiveAgent sea el software
de help desk adecuado para su empresa.

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Mejora la experiencia del cliente con LiveAgent

LiveAgent puede ayudarle a construir mejores relaciones con los clientes y ayudar a su equipo de atención al cliente a brindar un mejor servicio general en todos los aspectos. Mejore los tiempos de resolución de sus tickets y tenga mejores conversaciones con los clientes sin agotar su tarjeta de crédito.

El software del sistema de tickets LiveAgent ofrece un conjunto de herramientas multicanal que lo ayuda a brindar soporte a través de todos los canales populares de servicio al cliente. Aproveche más de 130 funciones y más de 200 integraciones que pueden ayudarle en cada paso del camino. ¡Comience con nuestra prueba gratuita de 30 días y comience a mejorar la comunicación con sus clientes hoy mismo!

  • Best support for smart business, G2 badge
  • GetApp leader in cal tracking software badke 2025
  • Capterra shortlist badge for favorite help desk software 2025
  • Software Advice badge, Frontrunners, Help Desk category

Todos los canales de soporte bajo un mismo techo

LiveAgent puede gestionar todas las comunicaciones con tus clientes iniciales de manera eficiente.

LiveAgent - multichannel help desk
LiveAgent multichannel help desk software

Explora nuestra amplia gama de herramientas y características

Descubra cómo nuestro conjunto de herramientas puede ayudarle a mejorar sus capacidades de comunicación.

New HelpDesk Tour

Software de help desk

LiveAgent tiene todo lo que requiere un help desk moderno. Nuestro software de última generación está repleto de funciones de eficiencia que le ayudarán a cambiar el estado de cada ticket de abierto a resuelto en poco tiempo.

Descubra la solución de help desk

Tour New Ticketing

Ticketing

LiveAgent se basa en un sistema de ticketing de última generación que puede gestionar y organizar la comunicación con sus clientes.

Descubre el ticketing

Redes sociales

Brinde soporte conveniente y maneje solicitudes con Facebook, Twitter, Instagram, Viber y WhatsApp.

Descubre las redes sociales

New Social Tour
New LiveChat Tour

Chat en vivo

Uno de los chats en vivo más rápidos disponibles viene repleto de funciones que pueden ayudarte a vender más y responder más rápido.

Descubre el chat en vivo

Base de conocimientos

Cree un portal de clientes con una base de conocimientos llena de artículos, guías, foros o incluso respuestas a preguntas frecuentes útiles.

Descubre la base de conocimientos

New Tour Knowledgebase
New Call Center Tour

Centro de llamadas

El centro de llamadas de LiveAgent puede manejar llamadas entrantes y salientes y viene con funciones como IVR y devoluciones de llamada.

Descubre el centro de llamadas

LiveAgent puede adaptarse a cualquier tipo de negocio.

Las herramientas y funciones de LiveAgent son adecuadas para su uso en muchos tipos de negocios en cualquier industria.

Soluciones empresariales

LiveAgent es la opción ideal para cualquier nicho y cualquier tipo de negocio. Descubra lo que puede hacer por distintos tipos de empresas y cómo puede ayudarle a mejorar.

Soluciones de la industria

Si estás buscando el sistema de soporte técnico adecuado para tu startup, estás en el lugar correcto. Vea por qué debería elegir LiveAgent.

Casos de uso

LiveAgent trae cambios positivos a muchas empresas en todo el mundo. Lea historias de nuestros clientes y vea cómo mejoraron su negocio con LiveAgent.

Más de 190 integraciones de CMS y pasarelas de pago con LiveAgent

Integrar, automatizar, innovar

Aprende más con LiveAgent

LiveAgent es más que un simple software de mesa de servicio. Ayudamos a las empresas a aprender y ofrecemos soluciones para los equipos de atención al cliente de forma gratuita.

La historia detrás de LiveAgent

Obtenga más información sobre el equipo detrás del software de soporte técnico LiveAgent y nuestro éxito.

Sobre nosotros

El equipo de LiveAgent

Nuestro equipo está dedicado a crear un software de soporte técnico asequible y eficiente para cualquier tipo de negocio. Creemos que brindar un excelente servicio al cliente debería ser una práctica estándar, independientemente del tamaño o nicho de la empresa. En LiveAgent hacemos todo lo posible para innovar y evolucionar nuestras soluciones. Nos esforzamos por ayudar a los equipos de atención al cliente de todo el mundo a hacer su mejor trabajo y crear clientes satisfechos.

Conoce al equipo de LiveAgent

Premios

Nuestro éxito

Todos los miembros de nuestro equipo se enorgullecen de mejorar nuestro producto cada año y todos hacen su mejor esfuerzo para lograrlo. LiveAgent ha recibido numerosos premios de los sitios web de reseñas de software más populares en múltiples categorías. Nos convertimos en uno de los líderes de la industria y en ganadores consecutivos de múltiples categorías de premios.

  • Ganador de múltiples premios otorgados por sitios de reseñas populares
  • Ganador del premio al software de implementación más rápida

Beneficios a largo plazo

Por qué las empresas confían en LiveAgent

El software de help desk LiveAgent es utilizado por los departamentos de atención al cliente de todo el mundo. Mejore su servicio de asistencia técnica con una prestación de servicios rápida, una comunicación fluida a través de múltiples canales y más.

Beneficios empresariales

  • Tiempo de respuesta reducido
  • Comunicación multicanal
  • Funciones de automatización y organización
  • Flujo de trabajo más sencillo con funciones e integraciones

Impacto positivo

  • Clientes satisfechos y más felices
  • Mejores valoraciones de los clientes
  • Mayor fidelidad de los clientes
  • Comunicación y satisfacción más rápidas

Más de 30.000 empresas no pueden estar equivocadas

Consulta nuestras historias de éxito y testimonios y descubre cómo LiveAgent puede mejorar tu atención al cliente y aumentar la felicidad de tus socios comerciales.

“Consulta nuestras historias de éxito y testimonios y descubre cómo LiveAgent puede mejorar tu atención al cliente”.

Precios transparentes y justos

Sin contratos, sin cargos ocultos, solo facturación mes a mes. Precios totalmente transparentes, facturados solo por el uso real cada mes. Seleccione el plan adecuado y comience a brindar la mejor atención al cliente.

$15 mes

Small business

  • Historial de tickets ilimitado
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 mes

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
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