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Plantillas de correo electrónico de bienvenida para el comercio electrónico

Los correos electrónicos de bienvenida son una gran herramienta para establecer una conexión con los nuevos clientes. Establecen el tono de la comunicación futura y dan al cliente una idea del estilo de comunicación de tu empresa. Por ello, los correos electrónicos de bienvenida son una parte integral de cualquier empresa de comercio electrónico..

Plantillas de correo electrónico de bienvenida para el comercio electrónico

El papel de los correos electrónicos de bienvenida en el comercio electrónico

Los mensajes de bienvenida pertenecen a la categoría de correos electrónicos transaccionales, que son tipos de correos electrónicos que se envían automáticamente después de que los consumidores hayan interactuado contigo de alguna manera. Cuando se usan correctamente, los correos electrónicos transaccionales pueden generar lealtad a la marca y aumentar el ROI al mismo tiempo que le dan a tu marca una voz y crean excelentes relaciones de empresa a cliente para empresas B2B y B2C. .

Los mensajes de bienvenida es uno de los tipos más importantes de correos electrónicos transaccionales. Te permiten crear una conexión entre un cliente potencial y la marca de tu tienda en línea desde el principio.

Sin más preámbulos, pasemos a algunas plantillas de correo electrónico de bienvenida que puedes utilizar para:

  • Hacer saber a alguien que ha creado una cuenta correctamente o que se ha suscrito para recibir tus correos electrónicos
  • Agradecer a los usuarios por unirse a la comunidad de tu tienda en línea
  • Destacar el valor que obtendrá el usuario al comprar en tu tienda
  • Informa al usuario sobre lo que implica su suscripción diciendo con qué frecuencia pueden esperar correos electrónicos de ti.
  • Anima a los usuarios a seguir tu tienda en línea en las redes sociales
  • ¡Y mucho más!
Plantillas de correo electrónico de bienvenida para el comercio electrónico

Comercio electrónico: líneas de asunto del correo electrónico de bienvenida

  • ¡Bienvenido a bordo!
  • Feliz de verte en [tienda online]
  • Finalmente estás aquí, [nombre del destinatario]
  • Es bueno verte unirte a [tienda en línea]
  • ¡Ahora eres parte de la familia [tienda en línea]!

Plantillas de correo electrónico de bienvenida para comercio electrónico

Plantilla de correo electrónico de bienvenida 1


Hello [recipient’s name],

We’re super excited to see you join the [online store] community.

We hope you will be happy with [products offered by the online store] and that you will shop with us again and again.

Our goal is to offer the widest range of [products offered by the online store] at the highest quality. If you think we should add any items to our store, don’t hesitate to contact us and share your feedback.

Until then, enjoy your shopping!

Best,
[store owner’s signature]

Plantilla de correo electrónico de bienvenida 2


Hey [recipient’s name]! Welcome to our store!

Thank you for creating a [company name] account. We are more than happy to have you on board.

Please make yourself at home and enjoy shopping with us.

But before you start, here’s a short tutorial we created for our new clients. It will help you find the best fit based on size, color, and body type.

[link to or embedded video]

See you around,
The Customer Experience Team at [online store]

Plantilla de correo electrónico de bienvenida 3


Hey there!

We’re sending this email to confirm that your account at [company name] was created successfully.

Click this button to log in to your account and start shopping:

[Button] Go to my account

It’s great that you are now a part of the [company name] family! If you have a minute, please read a few words from [online store]’s owners.

[Short message from the owner]

Cheers,
[company name]’s Customer Service Team

Peter Komornik

LiveAgent combina un chat en vivo excelente, sistema de tickets y automatización que nos permiten dar un atención excepcional a nuestros clientes.

Peter Komornik, CEO
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Frequently asked questions

¿Cuál es la longitud ideal de un correo electrónico de bienvenida?

No existe una longitud ideal para un correo electrónico de bienvenida, ya que la forma en que suena y se ve tu correo electrónico de bienvenida depende de tus objetivos. Sin embargo, un consejo que podemos darte es que seas conciso. No alargues tu mensaje ni intentes incluir demasiada información en un solo correo electrónico.

¿Con qué rapidez debe enviarse un correo electrónico de bienvenida tras el registro de una cuenta?

Los correos electrónicos de bienvenida, que también pueden ser mensajes de confirmación, deben enviarse inmediatamente después de que un usuario se registre o cree una cuenta en la tienda online.

¿Qué información debe incluirse en un correo electrónico de bienvenida?

No hay una lista de información que deba mencionarse en cada mensaje de bienvenida. Sin embargo, debes incluir un saludo y alguna información adicional, como unas breves instrucciones de configuración, un breve mensaje del director general, enlaces útiles o CTA.

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