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Comparación de Chaport vs LiveAgent
| Característica | LiveAgent | Chaport |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Live Chat | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Centro de llamadas | ✅ Sí | ❌ No |
| Autoservicio | ✅ Sí | ❌ No |
| ✅ Sí | ✅ Sí | |
| ✅ Sí | ❌ No | |
| ✅ Sí | ❌ No | |
| Viber | ✅ Sí | ✅ Sí |
| ✅ Sí | ❌ No | |
| Base de conocimientos | ✅ Sí | ❌ No |
| Foro de clientes | ✅ Sí | ❌ No |
| Automatización y reglas | ✅ Sí | ❌ No |
| API | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Respuesta de voz interactiva (IVR) | ✅ Sí | ❌ No |
| Videollamadas | ✅ Sí | ❌ No |
| Historial ilimitado | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Sitios web ilimitados | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Botones de chat ilimitados | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Tickets/Correos ilimitados | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Grabación de llamadas ilimitada | ✅ Sí | ❌ No |
| Soporte 24/7 ilimitado | ✅ Sí | ❌ No |
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El increíble sistema de ticketing de LiveAgent puede ayudarte a manejar correos electrónicos, live chat, centro de llamadas, portal de clientes, base de conocimientos y redes sociales – Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp y Viber. Cubre todos los canales de clientes importantes y proporciona una excelente experiencia.
¿Te gustaría migrar por tu cuenta?
Cuéntanos si estás interesado en el plugin de migración de Chaport y haremos nuestro mejor esfuerzo para agregarlo a LiveAgent.
¿Qué tipo de datos puedo migrar desde Chaport?
- Personas
Migra agentes, administradores, usuarios finales y clientes fácilmente.
- Etiquetas
Migra todas tus etiquetas de departamento y tickets.
- Tickets
Migra tickets, adjuntos, campos de usuario y campos de tickets.
¿Listo para migrar de Chaport a LiveAgent?
Echa un vistazo a algunos beneficios que obtienes cuando cambias a LiveAgent
Servicio al cliente excepcional
Soporte 24/7 de nuestros agentes. Estamos ahí cuando nos necesitas.
Solución de help desk definitiva
Herramientas útiles, más de 175 características e integraciones. Tenemos todo lo que necesitas.
Aumenta ahorros y ROI
Obtén LiveAgent gratis para siempre o elige uno de nuestros tres planes pagos.
Elige tu idioma
Elige una de 43 traducciones diferentes. LiveAgent también admite widgets adaptables por idioma.
Migra tus datos desde Chaport hoy
LiveAgent es el software de help desk más reseñado y mejor calificado para PYMES. Únete a empresas como Huawei, BMW, Yamaha y la Universidad de Oxford en proporcionar soporte de clase mundial a tus clientes.
Small business
Plataforma de tickets asequible para equipos de soporte pequeños
$15
por agente/mes facturado anualmenteMedium business
Un plan versátil y equilibrado para soporte al cliente a gran escala
$29
por agente/mes facturado anualmenteMÁS POPULAR
Large business
Un plan todo incluido con todas las funciones y capacidades
$49
por agente/mes facturado anualmenteTestimonios
Lo que nuestros clientes existentes dicen sobre nosotros
"Puedo recomendar LiveAgent a cualquiera interesado en mejorar su servicio al cliente y hacerlo más efectivo."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"LiveAgent nos ayudó a lograr 2 objetivos importantes: aumentar la satisfacción del cliente y las ventas."
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"En pocas palabras, LiveAgent supera todo lo que hay en el mercado en este rango de precios, o incluso superior."
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"Agentes ilimitados, integración de correo electrónico, redes sociales y teléfono. Todo eso por menos de lo que pagábamos con nuestro proveedor anterior."
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"Desde la configuración hasta el soporte continuo y todo lo demás, el equipo de LiveAgent sigue impresionando."
"Nos encanta LiveAgent - hace que el soporte a nuestros clientes sea fácil."
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"El equipo de soporte siempre respondía de manera rápida con soluciones fáciles de implementar."
"¡LiveAgent es confiable, tiene un precio razonable y es simplemente una excelente opción para cualquier negocio en línea de ritmo rápido!"
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
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