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Comparación Chaport vs LiveAgent

Característica	LiveAgent	Chaport
Soporte de Tickets	✅Sí	✅Sí
Chat en Vivo	✅Sí	✅Sí
Centro de Llamadas	✅Sí	❌No
Auto-Servicio	✅Sí	❌No
Facebook	✅Sí	✅Sí
Twitter	✅Sí	❌No
Instagram	✅Sí	❌No
Viber	✅Sí	✅Sí
WhatsApp	✅Sí	❌No
Base de Conocimientos	✅Sí	❌No
Foro de Clientes	✅Sí	❌No
Automatización y Reglas	✅Sí	❌No
API	✅Sí	✅Sí
Respuesta de Voz Interactiva (IVR)	✅Sí	❌No
Videollamadas	✅Sí	❌No
Historial Ilimitado	✅Sí	✅Sí
Páginas Web Ilimitadas	✅Sí	✅Sí
Botones de Chat Ilimitados	✅Sí	✅Sí
Tickets/Correos Ilimitados	✅Sí	✅Sí
Grabación de Llamadas Ilimitada	✅Sí	❌No
Soporte 24/7 Ilimitado	✅Sí	❌No

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El increíble sistema de gestión de tickets de LiveAgent puede ayudarte a manejar correos electrónicos, chat en vivo, centro de llamadas, portal de clientes, base de conocimientos y redes sociales: Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp y Viber. Cubre todos los canales de clientes importantes y brinde una gran experiencia.

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¿Qué tipo de datos puedo migrar desde Chaport?

Personal

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Etiquetas

Migra todos los tickets y etiquetas del departamento.

Tickets

Migra tickets, archivos adjuntos, campos de usuarios y de tickets.

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