El texto habla sobre la empresa LiveAgent y sus servicios de atención al cliente, como sistemas telefónicos VoIP y software de soporte técnico para startups. También se mencionan programas de afiliados y la posibilidad de solicitar una demo. Se destaca la importancia de la seguridad y la privacidad de los clientes, y se informa que la empresa utiliza cookies en su sitio web.
Software de centro de contacto
El software de centro de atención al cliente es una herramienta tecnológica que aumenta la eficiencia y productividad de un centro de atención al enviar contactos de clientes a través de varios canales. También proporciona informes de métricas clave y ayuda a establecer reglas para facilitar el trabajo de los agentes. LiveAgent es un software para centros de atención que ofrece soluciones multicanal y una experiencia de atención al cliente fluida. Las características importantes incluyen un distribuidor automático de llamadas, IVR de varios niveles y la sincronización con CRM y otras herramientas empresariales.
Validador de contraseñas y registro de auditoría
LiveAgent es un software de gestión de facturación que ofrece automatizaciones para ahorrar tiempo y dinero en tareas repetitivas. Además, cuenta con integraciones avanzadas de facturación y un widget de chat para comercio electrónico que aumenta la tasa de conversión. También ofrece plantillas de correo electrónico personalizadas para notificar al cliente sobre el estado de su pedido y las opciones de devolución. LiveAgent proporciona soporte técnico y una variedad de herramientas para empresas de comercio electrónico.
Plantillas de email para nuevas publicaciones del blog
The article discusses the importance of personalized and consistent email templates for notifying customers about new content and products in ecommerce. LiveAgent software is recommended for improving customer support and offering effective sales and feedback templates. Email marketing is emphasized for its high ROI, and the article provides examples of 10 templates for notifying subscribers of new blog posts. Discounts and customer opinions are highlighted as important factors in increasing sales and retention. Overall, the article presents useful tips and tools for successful ecommerce marketing.
Firmao es una plataforma CRM para pequeñas empresas que ofrece múltiples funcionalidades, como correo electrónico, telefonía, facturación y gestión de proyectos. Puede integrarse con LiveAgent a través de Zapier y sus beneficios incluyen precios flexibles y asequibles, gestión efectiva de relaciones y confiabilidad de software. La integración entre Firmao y LiveAgent es fácil y puede crear campos de CRM únicos para el marketing.
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