"Nos ayuda a categorizar la naturaleza de los tickets y a rastrear estadísticamente lo que nuestros clientes necesitan más."
Di adiós al software lento e inferior
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¿Te estás mudando de TeamSupport a LiveAgent?
¿Estás considerando migrar tus datos de TeamSupport a tu nuevo LiveAgent? Nuestra solución puede ayudarte a mejorar tu servicio al cliente con nuestro sistema de tickets completo. Comienza tu prueba gratuita hoy y ve cómo puede beneficiar tu help desk.
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Comparación de TeamSupport a LiveAgent
| Función | LiveAgent | TeamSupport |
|---|---|---|
| Sistema de tickets | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Chat en vivo | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Centro de llamadas | ✅ Sí | ❌ No |
| Autoservicio | ✅ Sí | ✅ Sí |
| ✅ Sí | ✅ Sí | |
| ✅ Sí | ✅ Sí | |
| ✅ Sí | ❌ No | |
| Viber | ✅ Sí | ❌ No |
| ✅ Sí | ❌ No | |
| Base de conocimientos | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Foro de clientes | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Automatización y reglas | ✅ Sí | ✅ Sí |
| API | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Respuesta de voz interactiva (IVR) | ✅ Sí | ❌ No |
| Videollamadas | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Historial ilimitado | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Sitios web ilimitados | ✅ Sí | ❌ No |
| Botones de chat ilimitados | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Tickets/Correos ilimitados | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Grabación de llamadas ilimitada | ✅ Sí | ❌ No |
| Soporte 24/7 ilimitado | ✅ Sí | ✅ Sí |
Transfiere tus datos a LiveAgent
Obtén acceso a un sistema de tickets que puede gestionar correo electrónico, chat en vivo, centro de llamadas, redes sociales y portal de clientes. Transfiere tus datos de agentes y clientes hoy, y ve cómo mejorar tu soporte.
¿Te gustaría migrar por tu cuenta?
Nuestro equipo está trabajando actualmente en un complemento de migración para TeamSupport. Mantente atento para más información.
¿Qué tipo de datos puedo migrar de TeamSupport?
- Personas
Migra agentes, administradores, usuarios finales y clientes con facilidad.
- Etiquetas
Migra todas tus etiquetas de departamento y tickets.
- Tickets
Migra tickets, archivos adjuntos, campos de usuario y campos de tickets.
¿Listo para migrar de TeamSupport a LiveAgent?
Echa un vistazo a algunos beneficios que obtienes cuando cambias a LiveAgent
- Servicio al cliente excepcional
Soporte 24/7 de nuestros agentes. Estamos ahí cuando nos necesitas.
- Solución de help desk definitiva
Herramientas útiles, más de 175 funciones e integraciones con más de 40 plataformas. Nuestro software de mesa de servicio tiene todo lo que necesitas.
- Elige tu idioma
Elige una de 43 traducciones diferentes. LiveAgent también soporta widgets adaptables por idioma.
Migra tus datos de TeamSupport hoy
LiveAgent es el software de help desk más reseñado y clasificado como #1 para PYMES. Únete a empresas como Huawei, BMW, Yamaha y la Universidad de Oxford en proporcionar soporte de clase mundial a tus clientes.
Small business
Plataforma de tickets asequible para equipos de soporte pequeños
$15
por agente/mes facturado anualmenteMedium business
Un plan versátil y equilibrado para soporte al cliente a gran escala
$29
por agente/mes facturado anualmenteMÁS POPULAR
Large business
Un plan todo incluido con todas las funciones y capacidades
$49
por agente/mes facturado anualmenteTestimonios
Lo que nuestros clientes existentes dicen sobre nosotros
"Nos ayuda a categorizar la naturaleza de los tickets y a rastrear estadísticamente lo que nuestros clientes necesitan más."
"Nos ayuda a categorizar la naturaleza de los tickets y a rastrear estadísticamente lo que nuestros clientes necesitan más."
"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"Con LiveAgent podemos brindar soporte a nuestros clientes dondequiera que se encuentren."
"Con LiveAgent podemos brindar soporte a nuestros clientes dondequiera que se encuentren."
"Responder correos electrónicos desde Outlook era muy difícil de gestionar. Con LiveAgent, estamos seguros de que cada correo es respondido a tiempo."
"Responder correos electrónicos desde Outlook era muy difícil de gestionar. Con LiveAgent, estamos seguros de que cada correo es respondido a tiempo."
"El equipo de soporte siempre respondía de manera rápida con soluciones fáciles de implementar."
"El equipo de soporte siempre respondía de manera rápida con soluciones fáciles de implementar."
"En pocas palabras, LiveAgent supera todo lo que hay en el mercado en este rango de precios, o incluso superior."
"LiveAgent nos ahorra cientos de minutos preciosos cada día al hacer que el servicio al cliente sea claro y ordenado."
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"Nos gusta porque es fácil de usar y ofrece una gran funcionalidad, como útiles funciones de informes."
"Nuestra tasa de conversión de clientes pagos aumentó un 325% el primer mes después de configurar y comenzar a usar activamente LiveAgent."
"Nuestra tasa de conversión de clientes pagos aumentó un 325% el primer mes después de configurar y comenzar a usar activamente LiveAgent."
"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
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"Responder correos electrónicos desde Outlook era muy difícil de gestionar. Con LiveAgent, estamos seguros de que cada correo es respondido a tiempo."
"El equipo de soporte siempre respondía de manera rápida con soluciones fáciles de implementar."
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"Nos gusta porque es fácil de usar y ofrece una gran funcionalidad, como útiles funciones de informes."
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"Con LiveAgent podemos brindar soporte a nuestros clientes dondequiera que se encuentren."
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¿Listo para migrar de TeamSupport a LiveAgent?
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