¿Qué es la tasa de abandono? ¿Cómo reducirla?
El software de asistencia técnica LiveAgent ofrece integración de múltiples canales de comunicación para optimizar el soporte al cliente. Se destaca la importancia de mantenerse competitivo, ofrecer más valor a los clientes, y usar estrategias de precios basadas en el valor. Además, se mencionan alternativas a LiveAgent y se brindan consejos para reducir la tasa de abandono de clientes.
5 razones por las que las quejas de los clientes pueden ayudar al crecimiento de tu negocio
Las quejas de los clientes son oportunidades para mejorar y crecer. Ayudan a conocer mejor a los clientes, mejorar la comunicación y convertir clientes insatisfechos en embajadores. El uso de software como LiveAgent puede ayudar a gestionar estas quejas de manera efectiva.
Plantillas de correo electrónico de aumento de precio
Las plantillas de correo electrónico de aumento de precio son útiles para comunicar cambios a los clientes. Ofrecen consejos y 7 plantillas para informar a los clientes sin perder su lealtad. Las subidas de precios son inevitables, pero con una buena comunicación, se pueden mantener los clientes fieles.
Software de centro de llamadas salientes eficaz
El software de llamadas salientes de LiveAgent permite a los agentes de ventas manejar las interacciones salientes de forma rápida y cómoda, accediendo fácilmente a la información del cliente y proporcionando asistencia proactiva. Además, ofrece una prueba gratuita de 7 días sin necesidad de tarjeta de crédito.
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