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Plantillas de Correo Electrónico de Verificación

LiveAgent Customer Portal Email Templates

Toda organización que opera en el mundo digital necesita verificar la identidad de sus usuarios o clientes. Cuando no puedes reunirte con las personas cara a cara en una oficina, verificar su identificación o pedirles que firmen documentos, tienes que usar otros medios para comprobar si la información que comparten es correcta y si sus intenciones son genuinas. Esto es especialmente cierto cuando operas un portal de clientes.

Entonces, ¿cómo puedes verificar que tus clientes son quiénes dicen ser? Una forma de hacerlo es enviando un correo de verificación.

¿Qué es un correo de verificación? ¿Por qué es importante?

Un mensaje de verificación es un tipo de correo electrónico enviado a un usuario o cliente después de que hayan realizado una acción determinada. Esta acción podría ser crear una cuenta, suscribirse a un boletín, votar en una competencia o crear un ticket de soporte. Un correo de verificación debe informar al usuario que necesita confirmar su acción. Puede hacerlo haciendo clic en un enlace o botón colocado en el correo, o ingresando un código que se le ha enviado a través de un sitio web dedicado.

Los correos de verificación son el núcleo de toda base de datos de tickets saludable. Si hay alguna acción que requiera que los usuarios o clientes proporcionen su dirección de correo electrónico o número de teléfono, debe ir seguida de un correo de verificación.

Correo de verificación Ring

Requerir que los usuarios pasen por la confirmación de cuenta ayuda a reducir el número de cuentas de spam no verificadas. También facilita que tu equipo de marketing se comunique con usuarios o clientes.

Además, la verificación es útil para los propios usuarios porque reduce el riesgo de que creen una cuenta usando una dirección de correo electrónico incorrecta o antigua a la que ya no tienen acceso.

Cuando se trata de administrar un portal de clientes, también necesitas asegurarte de que todas las cuentas utilizadas para acceder a él sean válidas y sean propiedad de tus clientes o usuarios.

Ejemplos de línea de asunto de correo de verificación

  • Confirma tu dirección de correo electrónico
  • Por favor, verifica tu correo para [empresa]
  • Verifica tu dirección de correo electrónico para [nombre del portal de clientes]
  • Bienvenido a [portal de clientes], por favor verifica tu dirección de correo electrónico
  • [nombre], por favor verifica tu cuenta
  • [empresa] – verificación de cuenta
  • [empresa] – verificación de correo electrónico
  • [dirección de correo electrónico] – ¡completa tu registro para [empresa/portal de clientes]!
  • Activa tu cuenta de [empresa]
  • Correo de verificación
  • Tu código de verificación
  • Tu código de seguridad de [portal de clientes] es: [código]
  • Verifica el código de verificación para [empresa]
  • Por favor, verifica tu dirección de correo electrónico
  • ¡Casi listo!
  • ¡Ya casi terminas!

Ideas de plantillas de correo de verificación

Plantilla de correo de verificación corto

Hola [nombre]

Registraste una cuenta en [portal de clientes], antes de poder usar tu cuenta necesitas verificar que esta es tu dirección de correo electrónico haciendo clic aquí: [enlace]

Saludos cordiales, [empresa]

Hola [nombre],

Solo necesitamos verificar tu dirección de correo electrónico antes de que puedas acceder a [portal de clientes].

Verifica tu dirección de correo electrónico [enlace de verificación]

¡Gracias! – El equipo de [empresa]

Hola [nombre],

Casi estás listo para comenzar a disfrutar de [portal de clientes]. Simplemente haz clic en el botón [color] grande a continuación para verificar tu dirección de correo electrónico.

[botón]

Plantilla de correo de verificación enfatizando el valor

Hola [nombre/dirección de correo electrónico]

¿Estás listo para acceder a todos los recursos que preparamos para los clientes de [empresa]?

Primero, debes completar tu registro haciendo clic en el botón a continuación:

[botón]

Este enlace verificará tu dirección de correo electrónico y luego serás oficialmente parte de la comunidad de [portal de clientes].

¡Nos vemos allí!

Saludos cordiales, el equipo de [empresa]

Plantilla de correo de verificación con enlace de confirmación

Hola [nombre],

¡Gracias por comenzar con nuestro [portal de clientes]!

Necesitamos un poco más de información para completar tu registro, incluyendo una confirmación de tu dirección de correo electrónico. Haz clic a continuación para confirmar tu dirección de correo electrónico:

[enlace]

Si tienes problemas, por favor copia la URL anterior en tu navegador web.

Plantilla de correo de verificación con código

¡Hola [nombre]!

Tu código de verificación es [código]. Ingresa este código en nuestro [sitio web o aplicación] para activar tu cuenta de [portal de clientes].

Haz clic aquí [abrir código en la aplicación] para abrir la [página de inicio de la aplicación/portal].

Si tienes alguna pregunta, envíanos un correo electrónico [correo a tu equipo de soporte].

¡Nos alegra que estés aquí!

El equipo de [empresa]

Plantilla de correo de verificación “Gracias”

Gracias por elegir [portal de clientes] para abordar [punto de dolor del cliente].

El [portal de clientes] ofrece toda la información que necesitas para aprovechar al máximo nuestro [producto/servicio] y mucho más.

Para acceder a tu cuenta, haz clic en el botón [color] grande:

[Botón]

Una vez más – ¡gracias por unirte a la familia de [portal de clientes]!

Preguntas frecuentes

¿Cuándo debo enviar un correo de verificación?

Es mejor enviar correos de verificación inmediatamente después de que un usuario cree una cuenta en el portal de clientes, para que pueda continuar con el proceso de registro y acceder al portal lo antes posible. Por ejemplo, cuando un usuario crea una cuenta usando su dirección de correo electrónico, debe recibir un correo de verificación de inmediato para que pueda confirmarlo y tomar los siguientes pasos.

¿Cuánto tiempo debe tener mi correo de verificación?

Un correo de verificación debe ser muy corto y directo al punto. Solo debe tener tres o cuatro líneas de texto. Informa al usuario qué necesita hacer para proceder con la creación de su cuenta en el portal de clientes. Usa un lenguaje simple. Si un destinatario tiene que tomar una acción determinada, debe saber exactamente qué se espera de él.

¿Debo escribir un correo de texto plano o enviar un correo en HTML?

Hay una gran diferencia entre un correo de texto plano y un correo HTML. Los correos de texto plano solo contienen texto sin ningún formato especial. Los correos de texto plano también te permiten incrustar elementos visuales simples o gifs en el contenido del correo. Por otro lado, una versión HTML contiene imágenes, colores y otras opciones de formato de texto. La opción correcta depende de tu estrategia de marketing por correo electrónico, marca, guía de estilo y otros factores. En general, los correos de verificación deben ser increíblemente simples, por lo que usar un correo de texto plano suele ser una buena idea.

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