Agile CRM es un software de Customer Relationship Management (CRM) usado en a nivel mundial por muchas compañías. Es usado para automatización, ventas, marketing mientras se almacenan los datos de cliente para varias campañas. Agile CRM proporciona business intelligence y ayuda a los representantes de ventas con los procesos.
Hay muchas acciones y gatillos disponibles en esta integración. Conseguir notificaciones en tu panel de control cuando un nuevo caso, eventos, tareas, contacto o cliente que es creado en Agile CRM. También puedes seguir el rastro a etiquetas e hitos de negociación. Además de poder hacer seguimiento de estas acciones, puedes hacerlo manualmente con LiveAgent. Crear nuevos contactos, añadir campañas, añadir notas, crear empresas, agregar clientes a grupos, añadir etiquetas o crear conversaciones.
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