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¿Qué es Agile CRM?
Agile CRM es un software de Customer Relationship Management (CRM) usado en a nivel mundial por muchas compañías. Es usado para automatización, ventas, marketing mientras se almacenan los datos de cliente para varias campañas. Agile CRM proporciona business intelligence y ayuda a los representantes de ventas con los procesos.
¿Cómo puedes usarlo?
Hay muchas acciones y disparadores disponibles en esta integración. Conseguir notificaciones en tu panel de control cuando un nuevo caso, eventos, tareas, contacto o cliente que es creado en Agile CRM. También puedes seguir el rastro a etiquetas e hitos de negociación. Además de poder hacer seguimiento de estas acciones, puedes hacerlo manualmente con LiveAgent. Crear nuevos contactos, añadir campañas, añadir notas, crear empresas, agregar clientes a grupos, añadir etiquetas o crear conversaciones.
Beneficios
- Consigue notificaciones sobre Agile CRM en tu panel de control de LiveAgent
- Haz tareas y completa trabajo sin cambiar de software
- Aumenta tu flujo de trabajo
Frequently Asked Questions
¿Qué es Agile CRM?
Agile es una plataforma de gestión de relaciones con los clientes que permite a los clientes almacenar datos importantes y automatizar los procesos de ventas o marketing.
¿Cuáles son los beneficios de integrar Agile CRM con LiveAgent?
Los beneficios incluyen: mejorar la eficiencia del servicio al cliente, recibir notificaciones de Agile CRM dentro de LiveAgent, crear contactos/grupos de contactos y añadir etiquetas desde una sola interfaz.
El artículo destaca la importancia del software CRM y el correo electrónico para aumentar ventas y mantener buenas relaciones con los clientes. También se mencionan opciones de software CRM como LiveAgent, Hubspot, Keap, Freshworks y Zoho. Además, se menciona la importancia del centro de contacto como servicio CCaaS para mejorar la eficiencia en la comunicación con los clientes.
