Descubre plantillas efectivas de correo electrónico de seguimiento posterior al evento en LiveAgent. Aprende las mejores prácticas, explora diez plantillas de ejemplo y mejora el compromiso con los asistentes a través de seguimientos estratégicos. Fortalece relaciones, comparte recursos y recopila comentarios para mejorar eventos futuros.
Una vez que termina el evento que organizaste, cómo haces seguimiento con tus asistentes (y si haces seguimiento en absoluto) puede marcar la diferencia entre el impacto a largo plazo de tu evento y el esfuerzo desperdiciado. Como las invitaciones a eventos y los recordatorios de eventos, los seguimientos posteriores al evento son esenciales para organizar eventos tanto presenciales como virtuales. Es una excelente oportunidad para construir una relación más significativa con tu audiencia, mejorar el compromiso y obtener información valiosa sobre qué tan bien funcionó tu evento y qué puedes hacer para que los eventos futuros sean aún más exitosos. A continuación se presentan algunas mejores prácticas para enviar correos electrónicos de seguimiento posterior al evento, junto con diez ejemplos de correos electrónicos de seguimiento de eventos que tu equipo de ventas puede usar para tus campañas de seguimiento posterior al evento.
Comienza agradeciendo a tu audiencia por tomarse el tiempo de asistir a tu evento. También es una buena idea resumir brevemente el tema del evento para recordar a los participantes el valor que adquirieron y alentar su participación en eventos futuros.
Incluye recursos útiles como discursos grabados, diapositivas con puntos clave, fotos y videos. Alternativamente, crea una publicación de blog con un resumen de los aspectos destacados del evento e incluye cualquier contenido relevante que los asistentes puedan usar para solidificar el conocimiento que han adquirido y compartir con sus colegas en la oficina.
Puedes aprovechar esta oportunidad para enviar un recordatorio comercial a tus clientes. Solicita algunos comentarios constructivos, que pueden beneficiar a ambas partes. Te permite volver a comprometer a los participantes del evento y construir un sentido de comunidad. Y también es una excelente manera de obtener una comprensión más profunda de cómo puedes optimizar y mejorar tus eventos futuros.
Cuanto más específica y detallada sea tu segmentación (más allá de asistentes versus no asistentes), mejor resultado puedes lograr con tus mensajes de seguimiento posterior al evento. Además, la segmentación correcta de tu lista de asistentes también permite una mejor personalización de tus correos electrónicos de seguimiento posterior al evento.
Hola [Nombre],
En nombre de todo el equipo de [Nombre de la Empresa/Organizador del Evento], quería agradecerte por asistir a [Título del Evento]. Esperamos que hayas disfrutado del evento y que hayas sentido que fue una inversión valiosa de tu tiempo, energía y dinero. Puedes encontrar recursos y resúmenes aquí, incluyendo fotos del día, discursos grabados y contenido de blog relacionado. Asegúrate de registrarte en [sitio web] para que seas el primero en enterarte sobre eventos futuros. Si puedo ser de ayuda, ya sea que estés interesado en aprender más sobre [Nombre de la Empresa/Organizador del Evento], tengas preguntas o comentarios, no dudes en escribirme.
¡Gracias nuevamente por hacer que [Título del Evento] sea un éxito!
Saludos, [TU FIRMA]
Hola [Nombre],
¡Muchas gracias por asistir a [Título del Evento]! Esperamos que hayas disfrutado tu experiencia y aprendido algunos conocimientos valiosos que puedas implementar en tu negocio de inmediato. En caso de que quieras refrescar tu memoria, puedes acceder a las grabaciones aquí. Siéntete libre de compartirlas con colegas que puedan estar interesados. ¡Esperamos verte la próxima vez!
[TU FIRMA]
Hola [Nombre],
Te echamos de menos en [Título del Evento], lamentamos que no hayas podido asistir. Sin embargo, fue inspirador tener a tantas personas con ideas afines en la misma sala virtual, hablando y compartiendo consejos sobre [tema del evento]. La buena noticia es que grabamos el evento, así que aún puedes aprovechar todo lo que aprendimos. Haz clic aquí para ver la grabación.
¡Disfruta! Esperamos atraparte en vivo la próxima vez que nos reunamos.
[TU FIRMA]
Hola [Nombre],
¡Muchas gracias por unirte a nosotros hoy en [Título del Evento]! Noté que te fuiste a mitad del evento. Si quieres ver de qué se trataba la segunda mitad, aquí está el enlace a las sesiones grabadas. Puedes verlas cuando tengas tiempo libre. Si te fuiste porque sentiste que no estabas obteniendo valor, ¿te importaría compartir algunos comentarios sobre qué podríamos hacer mejor? Quiero asegurarme de que nuestros eventos sean útiles, y tu aporte es exactamente lo que necesitamos para lograrlo. Agradecería cualquier comentario que tengas. ¡Gracias nuevamente!
[TU FIRMA]
Hola [Nombre],
¡Muchas gracias por unirte a nosotros hoy en [Título del Evento]! Noté que llegaste un poco tarde, pero me alegra que hayas podido ver la última parte del evento. La primera mitad estuvo llena de información significativa, así que si quieres retroceder y ponerte al día, aquí está la grabación para ti: enlace a las sesiones grabadas.
¿Hay algo que esperabas aprender en el evento que no escuchaste? Estoy aquí para darte respuestas e información adicional cuando la necesites. ¡Esperamos verte en eventos futuros!
[TU FIRMA]
Hola [Nombre],
El seminario web [Título del Seminario Web] ha terminado. Gracias por tu participación.
Como mencionamos durante el seminario web, compartiremos la grabación junto con las diapositivas y otros recursos útiles en los próximos días. Así que estate atento a un correo electrónico de seguimiento que contenga esta información.
¡Esperamos verte entre los asistentes en eventos futuros!
[TU FIRMA]
Hola [Nombre],
Gracias nuevamente por asistir a [Título del Seminario Web] el [fecha]. Esperamos que tu tiempo con nosotros haya valido la pena. Como prometimos, estamos enviando una grabación del seminario web así como las diapositivas y recursos adicionales que podrías encontrar útiles:
Grabación del seminario web Diapositivas del seminario web Recursos adicionales
Siéntete libre de compartirlas con colegas que puedan estar interesados.
¡Esperamos verte nuevamente!
[TU FIRMA]
Hola [Nombre],
Lamentamos mucho que no hayas podido asistir a nuestro seminario web [Título del Seminario Web]. No queremos que te lo pierdas, así que estamos enviando una grabación del seminario web así como las diapositivas y recursos adicionales que podrías encontrar útiles:
Grabación del seminario web Diapositivas del seminario web Recursos adicionales
Si tienes preguntas o comentarios, siéntete libre de comunicarte – siempre podemos programar una llamada rápida. ¡Esperamos verte en nuestros eventos futuros!
[TU FIRMA]
Hola [Nombre],
Revisé las estadísticas y noté que te registraste para [Título del Seminario Web] pero no asististe.
Durante el seminario web, pasé aproximadamente [x] minutos enseñando la estrategia específica y accionable que hemos estado usando para [lograr objetivos específicos]. Luego caminé a todos a través de un caso de estudio mostrando cómo logramos [obtener resultados específicos] para uno de nuestros clientes.
Los comentarios que estamos recibiendo desde que terminó el seminario web han sido increíbles, así que pensé en enviarte una grabación para que puedas verla cuando te sea conveniente: enlace a la grabación del seminario web.
Si te gustaría saber más sobre cómo puedes implementar las ideas discutidas durante el seminario web en [su Empresa], escríbeme, y podríamos programar una llamada para una conversación rápida esta semana.
Hablamos pronto, [TU FIRMA]
Hola [Nombre],
Gracias por asistir a [Título del Evento] – fue un placer recibirte hoy. ¡Espero que hayas obtenido muchos conocimientos valiosos para tu negocio! En caso de que hayas perdido algo durante el evento, no te preocupes. Enviaremos grabaciones y diapositivas en unos días – mantén los ojos en tu bandeja de entrada.
Mientras tanto, nos gustaría mucho que te tomaras unos momentos para dejar tus comentarios a través de una breve encuesta. Eso nos ayudará a asegurar que nuestros eventos futuros sean aún más emocionantes y valiosos.
Envía Tus Comentarios
Gracias nuevamente, ¡y esperamos verte la próxima vez!
[TU FIRMA]
No hacer seguimiento con la audiencia después de tu evento es uno de los mayores errores que puedes cometer. Enviar seguimientos de eventos es crítico para mantener relaciones a largo plazo con los participantes de tu evento, aumentar la asistencia a tu próximo evento, nutrir clientes potenciales y convertir más de ellos en clientes potenciales.
El mejor momento para enviar un correo electrónico de seguimiento es dentro de 24-48 horas después de que termine tu evento, mientras los detalles de tu evento aún están frescos en la mente de tus asistentes. Esto asegura que tengas mejores posibilidades de volver a comprometer a los participantes y convertir más clientes potenciales en ventas de manera efectiva.
Hacer seguimiento con los que no asistieron es tan importante como hacer seguimiento con quienes sí asistieron a tu evento. Al redactar tu correo electrónico posterior al evento para quienes no asistieron, simplemente puedes decir que lamentas que no hayan podido asistir, proporcionar enlaces a materiales posteriores al evento, animarlos a seguir tus eventos futuros y ofrecer ayuda si es necesaria.
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