Universal Telecom

Integración de Universal Telecom

Universal Telecom es una empresa española establecida que se especializa en soluciones de telefonía digital. Fundada en 2005 con la misión de ofrecer servicios de telecomunicaciones confiables a precios competitivos, la marca ha avanzado mucho y ahora es muy respetada dentro del sector de voz sobre IP.

Sus soluciones están adaptadas para satisfacer diferentes necesidades de los clientes y vienen con un compromiso sin igual, calidad y ofertas de servicio. Universal Telecom también se encarga de sus aspectos regulatorios ya que está registrada en la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) – un organismo responsable de regular las operaciones de las empresas de telecomunicaciones con sede en España. La empresa también es miembro de RIPE NCC – que significa Centro de Coordinación de Redes IP Europeas.

La cartera de servicios proporcionados por Universal Telecom abarca centros de llamadas, almacenamiento de datos y sistemas de red, transmisión de audio/video, intercambio de archivos y servicios de comunicación en línea, permitiendo a las empresas perseguir una mayor eficiencia a través de una transformación digital mientras priorizan la conciencia de costos. Con todas estas capacidades tecnológicas avanzadas ofrecidas por la empresa, los clientes obtienen una ventaja sobre sus competidores que dependen de métodos tradicionales de comunicación.

¿Cómo puedes usarlo?

LiveAgent y Universal Telecom ahora son socios, lo que hizo que la integración de Universal Telecom fuera más fácil que nunca. LiveAgent no cobra ninguna tarifa adicional por conectar el número VoIP de Universal Telecom con tu centro de llamadas.

Si estás interesado en conectar Universal Telecom con el centro de llamadas de LiveAgent, simplemente inicia sesión en tu cuenta de LiveAgent y sigue las instrucciones.

1. Inicia sesión en tu cuenta de LiveAgent
2. Navega a Números

3. Busca Universal Telecom

4. Haz clic en agregar
5. Inserta las credenciales requeridas

Costo de integrar Universal Telecom:

Una suscripción a LiveAgent viene con integración gratuita, pero Universal Telecom tiene sus servicios a un costo ya que es una empresa independiente.

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Beneficios de Universal Telecom:

• Disfruta de un servicio de alta calidad a precios asequibles.
• Recibe soporte profesional del equipo de expertos.
• Benefíciate de un proceso de configuración rápido y sin complicaciones.
• Evita las molestias del equipo de sistema telefónico físico gracias a su solución basada en la nube.
• Cuenta con la confiabilidad de nuestro servicio, que se mantiene en la nube.
• Expande y crece tu negocio con nuestra solución escalable.

¿Te gustaría aprender más sobre cómo funciona el software de centro de llamadas? Consulta el video a continuación.