Braintree

¿Qué es Braintree?

Braintree es una empresa que se especializa en pagos basados en web y móviles para el segmento del comercio electrónico. Proporciona a sus usuarios pasarelas de pago y cuentas de comerciante. Braintree es una división del popular servicio PayPal.

¿Cómo puedes usarlo?

Usa Braintree para hacer seguimiento de tus transacciones desde tu cuenta de LiveAgent.

Beneficios

• Cancelar pagos
• Reembolsar pagos
• Mantener un registro de nuevas transacciones o nuevos clientes

Cómo integrar Braintree con LiveAgent

LiveAgent tiene una integración nativa de Braintree disponible. Para activarla, abre tu panel de control de LiveAgent y ve a Configuración > Integraciones. Encuentra la integración de Braintree en la lista y haz clic en el interruptor Activar.

Con el complemento activo, haz clic en el icono de engranaje junto al interruptor para abrir la configuración.

En esta ventana, deberás ingresar el ID de comerciante, la clave pública y la clave privada. Puedes encontrar estas en tu Braintree, en la sección Claves de espacio aislado y configuración.

Inserta los datos en los campos y haz clic en Guardar. Abre cualquier ticket y encuentra el icono de Braintree. Tu integración ahora está activa.

Cómo integrar Braintree con LiveAgent a través de Zapier

Braintree y LiveAgent se pueden conectar a través de Zapier. Si deseas crear una integración de Zapier, primero necesitas tener una cuenta de Zapier. Crea una aquí . Si ya tienes una, simplemente inicia sesión y ve a la página de integraciones de Braintree + LiveAgent en Zapier.

Desplázate hacia abajo en la página hasta que veas la sección Conecta Braintree + LiveAgent en minutos. Aquí es donde puedes elegir un disparador y una acción. Piensa en qué tipo de integración deseas y elige una.

Como ejemplo, elegimos el disparador de Braintree Nuevo cliente con la acción de LiveAgent Agregar nuevo cliente. Cuando hayas terminado, haz clic en el botón azul para continuar.

Ahora necesitas pasar por la configuración del disparador. Inicia sesión en tu Braintree a través de Zapier y continúa con el proceso simple.

Te recomendamos que pruebes el disparador cuando hayas terminado, pero puedes omitir este paso.

Continúa configurando la acción de LiveAgent. Al igual que antes, inicia sesión en tu LiveAgent a través de Zapier y completa los campos en el siguiente paso. En el campo de correo electrónico, selecciona 1. Correo electrónico tal como se muestra en la imagen a continuación. Esto asegurará que se agregue una dirección de correo electrónico a LiveAgent cada vez que haya un nuevo cliente en Braintree. Completa los campos restantes según tu preferencia o como se muestra en la imagen a continuación.

Realiza una prueba final de la integración.

Eso es todo, ya está hecho. Un cliente siempre se agregará cada vez que haya uno nuevo en Braintree.