Prueba gratuita

Zapier

Si quieres empezar a conectar un sinfín de aplicaciones con tu cuenta de LiveAgent a través de Zapier, por favor sigue las instrucciones que aparecen a continuación.

  • Primero, necesitarás tener una cuenta de Zapier. Una vez la tengas, inicia sesión y busca LiveAgent en la barra de búsqueda.
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  • Elige un Zap con el que quieras automatizar tareas y haz clic en “Utilizar este Zap”
  • Haz clic en el logo de LiveAgent y selecciona las aplicaciones que desees conectar con LiveAgent.
  • En el siguiente paso, elige un disparador, una acción y conecta una cuenta de LiveAgent.
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  • Tu API clave puede ser encontrada dentro de LiveAgent en Configuración>Sistema>API.

¿Qué es Zapier?

Zapier es una plataforma de integración que permite conectar todos los servicios de la web mediante una interfaz sencilla. Esto significa que, sin saber cómo codificar, podrás conectar LiveAgent con cientos de aplicaciones, incluyendo las que probablemente ya utilizas. Ver una lista de todas las aplicaciones de Zapier.

¿Cómo puedo usarlo?

Digamos que quieres utilizar a Trello para encontrar nuevos compradores. Puedes conectar el Zapier con tu cuenta de LiveAgent, y configurar un disparador personalizado que realice una acción deseada. Por ejemplo, si un cliente potencial te envía un correo electrónico que esté conectado a tu panel de control de LiveAgent, tu información será llevada automáticamente a tu panel de Trello. Una vez en Trello, podrás organizar tus clientes potenciales como desees.

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