Braintree

Braintree, una división de PayPal, ofrece soluciones de pago para comercio electrónico. Su integración con LiveAgent permite gestionar transacciones directamente desde el software de asistencia. Se puede activar nativamente o a través de Zapier.

Braintree integration

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Braintree Política de privacidad

¿Qué es Braintree?

Braintree es una empresa que se especializa en pagos web y móviles para el segmento de comercio electrónico. Proporciona a sus usuarios pasarelas de pago y cuentas comerciales. Braintree es una división de un popular servicio de PayPal.

¿Cómo funciona?

Utiliza Braintree para seguir tus transacciones desde tu cuenta LiveAgent.

Beneficios

Cancelar pagos
Pagos de reembolso
Mantenga un registro de nuevas transacciones o nuevos clientes

Cómo integrar Braintree con LiveAgent

LiveAgent tiene disponible una integración nativa de Braintree. Para activarlo, abra su panel de LiveAgent y vaya a Configuración > Integraciones. Busque la integración de Braintree en la lista y haga clic en el interruptor Activar .

Con el plugin activo, haz clic en el ícono Cog al lado del interruptor para abrir la configuración.

Una imagen que muestra la configuración del complemento Braintree — Configuración del complemento Braintree

En esta ventana, deberás ingresar la identificación del comerciante, la clave pública y la clave privada. Puedes encontrarlos en tu Braintree, en Sandbox Keys y Sección Configuración .

Una imagen que muestra dónde encontrar el ID de comerciante, la clave pública y la clave privada en Braintree — Keys & Configuration

Inserta los datos en los campos y haz clic en Guardar. Abre cualquier ticket y busca el icono de Braintree. Tu integración ahora está activa.

Braintree en LiveAgent después de la activación y configuración del complemento — Braintree está activo

Cómo integrar Braintree con LiveAgent a través de Zapier

Braintree y LiveAgent se pueden conectar a través de Zapier. Si deseas crear una integración de Zapier, primero debes tener una cuenta de Zapier.

Créala aquí . Si ya la tienes, simplemente inicia sesión y ve a la Braintree + página de integraciones LiveAgent en Zapier.

Página de integración de LiveAgent y Braintree en Zapier — LiveAgent + Braintree

Desplázase hacia abajo en la página hasta que veas la sección Conectar Braintree + LiveAgent en minutos . Aquí es donde puedes elegir un disparador y una acción. Piensa qué tipo de integración deseas y elige.

Como ejemplo, elegimos el disparador Nuevo Cliente Braintree con acción LiveAgent Añadir Nuevo Cliente. Cuando hayas terminado, haz clic en el botón azul para continuar.

Braintree desencadena la acción de nuevo cliente y LiveAgent Agregar nuevo cliente — Activador y acción seleccionados

Ahora debes pasar por la configuración del disparador. Inicia sesión en tu Braintree a través de Zapier y continúa con el simple proceso.

Configuración del disparador Braintree en Zapier — Configuración del disparador Braintree

Recomendamos probar el disparador cuando hayas terminado, pero puedes omitir este paso.

Prueba de activación de Braintree en zapier — Prueba de disparadorr de Braintree

Continúa con la configuración de la acción LiveAgent. Al igual que antes, inicia sesión en tu LiveAgent a través de Zapier y completa los campos en el siguiente paso.

En el campo de correo electrónico, selecciona 1. Correo electrónico como en la imagen de abajo. Esto garantizará que se agregue una dirección de correo electrónico a LiveAgent cada vez que haya un nuevo cliente en Braintree.

Completa los campos restantes a tu gusto o como se muestra en la imagen de abajo.

Configuración de la acción LiveAgent con datos en campos en Zapier — Configuración de la acción LiveAgent

Haz una prueba final de la integración.

Una prueba exitosa de una integración de Braintree y LiveAgent — La integración está lista

Eso es todo, ya está. Siempre se agregará un cliente cada vez que haya uno nuevo en Braintree.

Se ha agregado un cliente a LiveAgent gracias a la integración exitosa con Braintree — El cliente ha sido agregado a LiveAgent

No dudes en volver al sitio y crear más integraciones.

Frequently Asked Questions

¿Qué es la integración de Braintree?
Braintree es un servicio de Paypal. La integración te permite reembolsar o cancelar pagos de LiveAgent con solo unos pocos clics.
¿Cómo se integra Braintree con LiveAgent?
El primer paso es navegar a Configuraciones desde su Panel de LiveAgent. El segundo paso es hacer clic en Sistema -> Complementos. El último paso es buscar Braintree y activarlo.

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