"LiveAgent nos ayudó a lograr 2 objetivos importantes: aumentar la satisfacción del cliente y las ventas."
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Gist vs LiveAgent de un vistazo
Consulta una comparación detallada de las funciones de Gist vs LiveAgent.
LiveAgent | Gist | |
|---|---|---|
| Característica | ||
| Ticketing | ||
| Chat en vivo | ||
| Centro de llamadas | ||
| Autoservicio | ||
| Viber | ||
| Base de conocimientos | ||
| Foro de clientes | ||
| Automatización y reglas | ||
| API | ||
| Respuesta de voz interactiva (IVR) | ||
| Videollamadas | ||
| Historial ilimitado | ||
| Sitios web ilimitados | ||
| Botones de chat ilimitados | ||
| Tickets/correos ilimitados | ||
| Grabación de llamadas ilimitada | ||
| Soporte ilimitado 24/7 | ||
3 razones por las que las empresas cambian a LiveAgent
- Mayor satisfacción
LiveAgent aumenta la satisfacción del cliente y mejora las tasas de conversión.
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Reduce el tiempo de trabajo de tus agentes y resuelve más consultas gracias a nuestra bandeja de entrada universal.
- Rico en funciones
Con más de 175 funciones de help desk, brindar soporte será pan comido.
Poderosa alternativa a Gist
Cuando se trata de brindar un excelente soporte al cliente, contar con un software confiable y reconocido es imprescindible. LiveAgent es precisamente eso, una excelente solución de help desk que ofrece todo lo necesario para una gran atención y gestión de clientes.
LiveAgent lo tiene todo: correo electrónico, el widget de chat en vivo más rápido, redes sociales, soporte de centro de llamadas y una base de conocimientos, entre otras funciones e integraciones. No pierdas tiempo con software poco fiable. Cambiarte a LiveAgent es sencillo.
El chat en vivo más rápido
El chat en vivo es una parte esencial del soporte al cliente si quieres que tus clientes te contacten rápidamente desde tu sitio web.
LiveAgent tiene el widget de chat en vivo más rápido del mercado, con velocidades de despliegue de chat de 2.5 segundos. No encontrarás nada más rápido. Solo tienes que prepararte para los mensajes entrantes.
Ofrece soporte telefónico
Da a tus clientes la opción de conectar contigo de manera más personal. Configurar tu propio centro de llamadas virtual es fácil y se realiza en minutos.
Puedes conectar tu navegador, teléfono o cualquier otro equipo de tu elección y recibir llamadas como si fuera una llamada telefónica normal. LiveAgent se encarga de todo, por lo que no necesitas proveedores de terceros.
¿Listo para ofrecer un mejor soporte?
No te conformes con cualquier cosa, elige uno de los mejores. LiveAgent te ofrece las mejores herramientas, funciones e integraciones a un precio razonable. Puedes elegir uno de los tres planes para obtener exactamente lo que necesitas. Y si eso no es suficiente, siempre puedes comprar funciones adicionales sin pagar de más. Obtienes exactamente lo que pagas, sin cargos extra ni preocupaciones por tu presupuesto.
Consulta nuestras opciones de precios para más información.
Testimonios
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"LiveAgent nos ayudó a lograr 2 objetivos importantes: aumentar la satisfacción del cliente y las ventas."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"Con LiveAgent podemos mantener felices a nuestros jugadores ofreciendo un soporte más eficiente, lo que resulta en mayores tasas de retorno."
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"Hemos estado usando LiveAgent desde agosto y estamos realmente satisfechos con él."
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"En pocas palabras, LiveAgent supera todo lo que hay en el mercado en este rango de precios, o incluso superior."
"En pocas palabras, LiveAgent supera todo lo que hay en el mercado en este rango de precios, o incluso superior."
"LiveAgent nos ahorra cientos de minutos preciosos cada día al hacer que el servicio al cliente sea claro y ordenado."
"Recomiendo ampliamente el producto LiveAgent, no solo como una alternativa a Kayako, sino como una solución mucho mejor y con valor añadido."
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"Con LiveAgent podemos brindar soporte a nuestros clientes dondequiera que se encuentren."
"Nuestra tasa de conversión de clientes pagos aumentó un 325% el primer mes después de configurar y comenzar a usar activamente LiveAgent."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
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