Política de seguridad y privacidad
Confía en LiveAgent para seguridad y privacidad de primer nivel. Cumplimiento GDPR, autenticación de dos factores, HTTPS, protección DDoS y centros de datos glo...
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Security
Privacy
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¿Qué es la Verificación en 2 Pasos?
Con Verificación en 2 Pasos (también conocida como Autenticación de Dos Factores), protegerás tu cuenta de LiveAgent con tu contraseña y un código adicional de la aplicación móvil Google Authenticator.
Activa la Verificación en 2 Pasos para asegurar tu cuenta de LiveAgent.
¿La necesitas?
La Verificación en 2 Pasos es una característica opcional que se recomienda usar. Añade más seguridad a tu cuenta de LiveAgent. Cuando tienes la Verificación en 2 Pasos activada, cualquier intento de iniciar sesión en tu cuenta debe ir acompañado del código que generaste en la aplicación Google Authenticator.
La Verificación en 2 Pasos puede ayudarte a mantener alejadas a personas desconocidas, incluso si tienen tu contraseña.
¿Qué cambia cuando activas la Verificación en 2 Pasos en tu perfil?
Cuando activas la Verificación en 2 Pasos, ocurren los siguientes cambios:
- Al iniciar sesión en tu cuenta, además de tu nombre de usuario y contraseña, se te pedirá que insertes un código de seguridad de 6 dígitos de la aplicación Google Authenticator
- Google Authenticator genera el código de seguridad cada 30 segundos
- Necesitarás reescribir el código de la aplicación en el campo “Código de Verificación” en tu pantalla de inicio de sesión
Recursos de la base de conocimientos
Para obtener información más detallada sobre cómo configurar y usar la Verificación en 2 Pasos, visita nuestro portal de soporte: Verificación en 2 Pasos (2FA) - Guía Completa de Configuración
