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Con la verificación en 2 pasos (también conocida como autenticación de 2 factores), protegerá tu cuenta LiveAgent con tu contraseña y un código adicional de la aplicación móvil Google Authenticator.
Habilita la Verificación en dos pasos para asegurar tu cuenta de LiveAgent.
¿Lo necesitas?
La verificación en dos pasos es una función opcional que se recomienda usar. Añade más seguridad a tu cuenta de LiveAgent. Cuando tienes la verificación en dos pasos activada, cualquier intento de iniciar sesión en tu cuenta debe ir acompañado del código que generaste en la aplicación de Google Authenticator. La verificación en dos pasos puede ayudar a mantener fuera a personas desconocidas, incluso si tienen tu contraseña.
¿Qué cambia cuando habilitas la verificación en dos pasos en tu perfil?
- cuando inicies sesión en tu cuenta, además de tu nombre de usuario y contraseña, se te pedirá que ingreses un código de seguridad de 6 dígitos proveniente de la aplicación Google Authenticator.
- Google Authenticator genera el código de seguridad cada 30 segundos.
- escribe el código de la aplicación en el campo “Código de verificación” en tu pantalla de inicio de sesión
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Las plantillas de notificación son una herramienta útil para empresas que envían notificaciones frecuentes. LiveAgent ofrece más de 180 funciones y más de 40 integraciones con terceros para automatizar el proceso de notificación y mejorar la productividad. Las plantillas permiten preparar respuestas predeterminadas que se pueden personalizar antes de enviarlas, ahorrando tiempo y optimizando el flujo de trabajo.
