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Todas las cuentas alojadas de LiveAgent funcionan a través de una conexión segura utilizando el protocolo HTTPS. Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) es la versión segura de HTTP, el protocolo a través del cual se envían datos entre su navegador y el sitio web al que está conectado.
Esto significa que toda la comunicación entre tu navegador y LiveAgent está encriptada, incluyendo tu chat y comunicación vía email. Incluso si alguien logró entrar en la conexión, no sería capaz de descifrar ninguno de los datos que pasas entre tú y LiveAgent.
Si tienes una licencia independiente de LiveAgent, también tienes la posibilidad de subir tu propio certificado SSL.
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