Totalmente escalable, adaptable y personalizable a tus necesidades.
- ✓ Sin tarifa de instalación
- ✓ Atención al cliente 24/7
- ✓ No se requiere tarjeta de crédito
- ✓ Cancela en cualquier momento
Usado por
30%
Genera más ingresos
Crea experiencias de cliente memorables que aumenten los ingresos.
97%
Mejora la satisfacción
Deleita a tus clientes con respuestas ultrarrápidas.
16×
Aumenta el valor del cliente
Consigue más ventas manteniendo a tus clientes fieles a tu marca.
Software de soporte técnico para emprendedores individuales
Haz crecer tu negocio freelance y en solitario con LiveAgent, el software de soporte técnico más comentado y valorado #1 entre pequeños negocios en 2020. Esté más cerca de sus clientes y ayúdelos más rápido con LiveAgent.
Aprovecha el servicio al cliente multicanal
Los individuos en su mayoría se pueden beneficiar del software de ticketing incorporado dentro de LiveAgent, el cuál sustituye completamente la manera de gestionar tus emails. Control completo sobre el historial de emails, almacenamiento ilimitado y cientos de otras herramientas tales como reglas y automatización que hacen tu vida más fácil. No lo olvides, el tiempo es dinero.
Ten la mejor vista general de tus comunicaciones
Con una comunicación concebida en un único lugar, es muy fácil comprobar el historial de conversación previo. ¿No recuerdas cual era la dirección o las condiciones pactadas? ¡No importa! Con LiveAgent, puedes ver claramente la información pasada.
Organiza tus proyectos profesionales y privados
Nunca más busques viejos emails. Los trabajadores autónomos son capaces de utilizar los complejos paneles de LiveAgent para clientes/proyectos separados, el portal de clientes para información sobre sus servicios y el software de chat en vivo para consultas directas. No deberías estar pasando incontables horas en conversaciones, deberías estar pasándolas en las horas que facturas.
Los clientes felices son los mejores clientes
Ofrecemos servicios de migración de la mayoría de las soluciones más populares de soporte técnico.
¿Cómo se beneficiará tu negocio freelance de usar LiveAgent?
Conversaciones simplificadas a lo largo de todos sus canales
Agiliza todas tus solicitudes de soporte desde correo electrónico, redes sociales, teléfono y chat en vivo en una bandeja de entrada y administra cada consulta con facilidad.
Trabajo priorizado basado en una potente automatización
Delega las tareas mundanas y repetitivas a tu software de soporte técnico para que tus agentes puedan concentrarse en fomentar las relaciones con los clientes.
La atención al cliente puede ser proporcionada las 24/7
Disminuye la cantidad de tickets de soporte entrantes al proporcionar un portal de autosuficiencia integral al que se puede acceder las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
Software de soporte técnico omnicanal
Utiliza el método multicanal nativo de LiveAgent, proporciona un excelente servicio al cliente a lo largo de todos los canales mayoritarios de comunicación y automatice sus tareas repetitivas. Nunca pierdas un email u olvides responder. Crea perfiles de clientes y recoja información adicional directamente sobre sus clientes en LiveAgent.
Cierra más tratos en tiempo real
Olvida integrar software de chat en vivo de terceros con tu soporte técnico de LiveAgent. El chat en vivo es una parte original de LiveAgent con herramientas de automatización avanzadas tales como formularios pre-chat y también incluye adjuntos, encuestas de satisfacción, y una completa personalización. Crea un aspecto único en función de tus preferencias y lenguaje.
Permanece en contacto incluso sobre la marcha
¿Pasas un montón de tiempo alejado de tu ordenador y necesitas estar al tanto de las comunicaciones con tus clientes mientras te mueves? LiveAgent te ofrece aplicaciones nativas en dispositivos iOS y Android.
Precios transparentes y asequibles
Consigue nuestra solución de soporte profesional a un precio mensual fijo, sin tarifas ocultas ni compromisos a largo plazo. Regístrate para una prueba gratuita de 14 días para obtener acceso completo a todas las funciones disponibles. ¿Queéestas esperando? ¡Empieza a aumentar la velocidad de respuesta hoy mismo!
Small business
- Historial de tickets ilimitado
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Gratuito
- 7 días de historial de tickets
- 1 dirección de correo electrónico
- 1 botón de chat
- 1 contact form
Ahorra más con LiveAgent
Descubre cómo ahorrar más dinero con nuestra calculadora de precios y elige el sistema de asistencia técnica adecuado para tu equipo de atención al cliente.
¡Estarás en buenas manos!
¿Sabes qué tienen en común Huawei, BMW, Yamaha y O2? Lo acertaste… ¡LiveAgent!
¿Buscando una alternativa a Front?
Obtén herramientas de software de servicio al cliente a precios justos con LiveAgent. Consulta los planes de pago y elige el que se adapte a tu negocio.
Demostración de la función IVR y devolución de llamadas.
La función IVR y de devolución de llamadas de LiveAgent ayuda a las empresas a gestionar la atención al cliente al automatizar respuestas y reducir tiempos de espera. Los clientes pueden obtener opciones de autoservicio y solicitar una devolución de llamada. Los agentes pueden crear menús personalizados y programar devoluciones de llamadas para una asistencia rápida. El videotutorial de LiveAgent explica el proceso en detalle.
Guía definitiva de gestión de la experiencia del cliente (CXM) para empresas
Crear una estrategia de CXM es crucial para las empresas que desean diferenciarse y retener clientes. Comprender las interacciones y optimizar la experiencia del cliente en todos los canales es fundamental.
¿Migrando desde Qonvo a LiveAgent?
Únete a LiveAgent, el software de soporte líder para SMB en 2019 y 2020, utilizado por empresas como Huawei y BMW. Precios a partir de $9 al mes.
¿Necesitas una alternativa a Intercom?
LiveAgent, el software de help desk mejor calificado en 2020, es una excelente alternativa a Intercom. Ahorra tiempo y dinero mientras construyes relaciones con tus clientes.
¿Estás buscando un software de gestión de clientes gratuito?
LiveAgent es el software de atención al cliente líder en España para PYMEs. Ofrece una cuenta gratuita con funciones esenciales para gestionar y atender a los clientes de manera óptima.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Nuestra web usa cookies. Al continuar asumimos tu permiso para implementar cookies como se detalla en política de privacidad y cookies.
Estamos disponibles en múltiples fechas