"Nuestra tasa de conversión de clientes pagos aumentó un 325% el primer mes después de configurar y comenzar a usar activamente LiveAgent."
Despídete del software lento e inferior y bienvenido a LiveAgent
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Sin cuota de configuración
Servicio al cliente 24/7
Sin tarjeta de crédito requerida
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Migra tus datos a LiveAgent
Cambiar entre diferentes software de help desk no es ciencia ficción. Transfiere todos tus datos de tu proveedor actual a LiveAgent con uno de nuestros complementos preintegrados, o deja que nuestros especialistas en soporte técnico hagan el trabajo pesado por ti.
Pruébalo gratis
Usa un complemento preintegrado
En algunos casos, ofrecemos un complemento preintegrado que migrará tus datos de tu proveedor anterior a LiveAgent de forma gratuita. Todo lo que tienes que hacer es iniciar sesión en tu panel de LiveAgent y hacer clic en el control deslizante de activación. La migración solo requerirá tu clave API – no es necesario código adicional.
Migra a LiveAgent
Migra tus datos de cualquiera de los proveedores de soluciones de help desk listados a continuación de forma gratuita con nuestros complementos personalizados. Haz el cambio hoy. Te tenemos cubierto.
- Freshdesk
- Help Scout
- Intercom
- Jira
- LiveChat
- Kayako
- OTRS
- Teamwork Desk
- Zendesk
Transferencia de correo electrónico - la forma simple
En muchos casos, los clientes solo necesitan transferir su comunicación por correo electrónico. Esto generalmente se puede hacer agregando tus cuentas de correo electrónico existentes a LiveAgent como cuentas entrantes.
Una vez conectadas, todos los correos electrónicos nuevos (e incluso los antiguos, dependiendo de tu proveedor de correo electrónico y configuración) aparecerán en tu bandeja de entrada de LiveAgent, y puedes continuar trabajando sin pasos de migración complejos.
Usando la API para migración personalizada
Si requieres una migración completa (tickets, contactos, agentes, etc.) y no hay un complemento disponible, tú o tu equipo de TI pueden usar la API de LiveAgent para migrar algunos de tus datos. La clave API es una identidad de tu LiveAgent (como tu nombre de usuario y contraseña) que puedes usar para construir tus propias soluciones de integración personalizadas.
Solicitar un nuevo complemento de migración
Si deseas que consideremos desarrollar un complemento de migración para tu plataforma específica, contacta a nuestro equipo de soporte en support@liveagent.com con detalles sobre tu solución actual y los datos que deseas migrar. No podemos garantizar el desarrollo, pero tu solicitud será considerada para futuras actualizaciones.
¿Deseas leer nuestras guías de migración?
Haz clic en el botón para leer nuestras guías de migración paso a paso detalladas para Zendesk, Freshdesk, Desk.com, Jira ¡y más!
CARACTERÍSTICAS
Qué puedes migrar desde tu help desk actual
- Personas
Migra fácilmente agentes, administradores, usuarios finales y clientes.
- Etiquetas
Migra todas tus etiquetas de departamento y ticket.
- Tickets
Migra tickets, archivos adjuntos, campos de usuario y campos de ticket.
Beneficios clave que disfrutan nuestros clientes después de migrar a LiveAgent
Servicio al cliente estelar
Nuestros agentes están listos para ayudarte con cualquiera de tus problemas 24/7.
Solución de help desk completamente equipada
Nuestro software ofrece más de 179 características de help desk, complementadas por más de 40 integraciones.
Ahorros significativos y ROI
LiveAgent ofrece un plan gratuito para siempre, así como otros tres planes a precio de ganga.
Múltiples idiomas soportados
LiveAgent está disponible en 43 traducciones de idiomas diferentes (algunas parciales) y soporta widgets adaptables al idioma.
Merchant
Obtén más por menos con LiveAgent
LiveAgent es el software de help desk más reseñado y mejor calificado #1 para PYMES. Únete a empresas como Huawei, BMW, Yamaha y la Universidad de Oxford en proporcionar soporte de clase mundial a tus clientes.
Small business
Plataforma de tickets asequible para equipos de soporte pequeños
AI UNLOCKED
$15
por agente/mes facturado anualmenteMedium business
Un plan versátil y equilibrado para soporte al cliente a gran escala
AI UNLOCKED
$29
por agente/mes facturado anualmenteMÁS POPULAR
Large business
Un plan todo incluido con todas las funciones y capacidades
AI UNLOCKED
$49
por agente/mes facturado anualmenteTestimonios
Lo que nuestros clientes existentes dicen sobre nosotros
"Nuestra tasa de conversión de clientes pagos aumentó un 325% el primer mes después de configurar y comenzar a usar activamente LiveAgent."
"Nuestra tasa de conversión de clientes pagos aumentó un 325% el primer mes después de configurar y comenzar a usar activamente LiveAgent."
"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"Agentes ilimitados, integración de correo electrónico, redes sociales y teléfono. Todo eso por menos de lo que pagábamos con nuestro proveedor anterior."
"Agentes ilimitados, integración de correo electrónico, redes sociales y teléfono. Todo eso por menos de lo que pagábamos con nuestro proveedor anterior."
"¡LiveAgent es confiable, tiene un precio razonable y es simplemente una excelente opción para cualquier negocio en línea de ritmo rápido!"
"¡LiveAgent es confiable, tiene un precio razonable y es simplemente una excelente opción para cualquier negocio en línea de ritmo rápido!"
"En pocas palabras, LiveAgent supera todo lo que hay en el mercado en este rango de precios, o incluso superior."
"En pocas palabras, LiveAgent supera todo lo que hay en el mercado en este rango de precios, o incluso superior."
"Utilizamos LiveAgent en todos nuestros sitios web de comercio electrónico. La herramienta es fácil de usar y mejora nuestra productividad."
"Puedo recomendar LiveAgent a cualquiera interesado en mejorar su servicio al cliente y hacerlo más efectivo."
"Puedo recomendar LiveAgent a cualquiera interesado en mejorar su servicio al cliente y hacerlo más efectivo."
"Puedo recomendar LiveAgent a cualquiera interesado en mejorar su servicio al cliente y hacerlo más efectivo."
"Responder correos electrónicos desde Outlook era muy difícil de gestionar. Con LiveAgent, estamos seguros de que cada correo es respondido a tiempo."
"Con LiveAgent podemos brindar soporte a nuestros clientes dondequiera que se encuentren."
"Con LiveAgent podemos brindar soporte a nuestros clientes dondequiera que se encuentren."
"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"¡LiveAgent es confiable, tiene un precio razonable y es simplemente una excelente opción para cualquier negocio en línea de ritmo rápido!"
"En pocas palabras, LiveAgent supera todo lo que hay en el mercado en este rango de precios, o incluso superior."
"Utilizamos LiveAgent en todos nuestros sitios web de comercio electrónico. La herramienta es fácil de usar y mejora nuestra productividad."
"Responder correos electrónicos desde Outlook era muy difícil de gestionar. Con LiveAgent, estamos seguros de que cada correo es respondido a tiempo."
"Responder correos electrónicos desde Outlook era muy difícil de gestionar. Con LiveAgent, estamos seguros de que cada correo es respondido a tiempo."
"Agentes ilimitados, integración de correo electrónico, redes sociales y teléfono. Todo eso por menos de lo que pagábamos con nuestro proveedor anterior."
"Utilizamos LiveAgent en todos nuestros sitios web de comercio electrónico. La herramienta es fácil de usar y mejora nuestra productividad."
"Con LiveAgent podemos brindar soporte a nuestros clientes dondequiera que se encuentren."
¿Listo para migrar a LiveAgent?
Únete a miles de empresas que han cambiado a LiveAgent y mejoraron su servicio al cliente. Comienza tu prueba gratuita de 30 días hoy sin necesidad de tarjeta de crédito.
¡Estará en buenas manos!
Únase a nuestra comunidad de clientes satisfechos y ofrezca un excelente soporte con LiveAgent.
