Premios
Obtén más información sobre los diversos premios y certificados de calidad ganados por LiveAgent a lo largo de los años.
2026
Software de Atención al Cliente Favorito Emergente Seleccionado
Enero 2026, Capterra
2025
Mejor ROI estimado en servicio de atención al cliente social
Julio 2025, G2
Software de chat en vivo favorito emergente en lista corta
Julio 2025, Capterra
Software de help desk favorito emergente en lista corta
Abril 2025 Capterra
Pionero para el mejor software de help desk
Abril 2025 Software Advice
Pionero para el mejor software de servicio al cliente 2025
Febrero 2025 Software AdviceSoftware de servicio al cliente favorito emergente en lista corta
Febrero 2025 Capterra
2024
Pionero para el mejor software de gestión del conocimiento 2024
Junio 2024 Software Advice
Líder en software de gestión del conocimiento
Junio 2024 GetApp
Software de gestión del conocimiento favorito emergente en lista corta
Junio 2024 Capterra
Software más popular en help desk para Q2 2024
Abril 2024 Software AdvicePionero para el mejor software de chat en vivo 2024
Abril 2024 Software AdviceSoftware de chat en vivo favorito emergente en lista corta
Abril 2024 CapterraPionero para el mejor software de help desk 2024
Febrero 2024 Software AdviceSoftware de help desk favorito emergente en lista corta
Febrero 2024 CapterraSoftware de servicio al cliente favorito emergente en lista corta
Enero 2024 CapterraPionero para el mejor software de servicio al cliente 2024
Enero 2024 Software Advice
2023
Software de chat en vivo más recomendado 2023
Octubre 2023 Software Advice
Mejor servicio al cliente en chat en vivo 2023
Octubre 2023 Software Advice
Software de gestión de quejas favorito emergente en lista corta
Septiembre 2023 Capterra
Mejor facilidad de uso de help desk 2023
Agosto 2023 CapterraMejor facilidad de uso de gestión de correo electrónico 2023
Agosto 2023 CapterraMejor facilidad de uso de aseguramiento de calidad del centro de contactos 2023
Agosto 2023 CapterraMejor facilidad de uso de seguimiento de problemas 2023
Agosto 2023 CapterraMejor servicio al cliente en seguimiento de problemas 2023
Julio 2023 Software Advice
Software de help desk más recomendado 2023
Junio 2023 Software AdviceMejor servicio al cliente en seguimiento de correo electrónico 2023
Junio 2023 Software AdviceMejor servicio al cliente en help desk 2023
Junio 2023 Software Advice
Mejor valor en gestión de correo electrónico 2023
Junio 2023 Capterra
Pionero para el mejor software de centro de contactos 2023
Mayo 2023 Software AdviceSoftware de telefonía favorito emergente en lista corta
Mayo 2023 CapterraSoftware de chat en vivo favorito emergente en lista corta
Mayo 2023 CapterraSoftware de participación del cliente favorito emergente en lista corta
Mayo 2023 Capterra
Líder en software de participación del cliente
Mayo 2023 GetAppLíder en software de gestión del conocimiento
Mayo 2023 GetAppSoftware de help desk favorito emergente en lista corta
Mayo 2023 Capterra
Top 3 software de help desk más confiable
Mayo 2023 SaaSworthy
Top 20 software de help desk de más rápido crecimiento
Mayo 2023 SaaSworthy
Top 20 software de help desk más popular
Mayo 2023 SaaSworthyMejor valor en seguimiento de problemas 2023
Mayo 2023 CapterraSoftware de seguimiento de correo electrónico más recomendado 2023
Mayo 2023 Software AdviceSoftware de seguimiento de problemas más recomendado 2023
Mayo 2023 Software Advice
Mejor funcionalidad y características en software de help desk 2023
Mayo 2023 GetAppMejor funcionalidad y características en software de seguimiento de problemas 2023
Mayo 2023 GetAppMejor funcionalidad y características en software IVR 2023
Mayo 2023 GetApp
Pionero para el mejor software de servicio al cliente 2023
Abril 2023 Software AdviceSoftware de gestión de quejas más recomendado 2023
Abril 2023 Software AdviceMejor valor en aseguramiento de calidad del centro de contactos 2023
Abril 2023 CapterraMejor valor en grabación de llamadas 2023
Abril 2023 CapterraMejor valor en participación del cliente 2023
Abril 2023 CapterraMejor funcionalidad y características en software de gestión de correo electrónico 2023
Mayo 2023 GetAppMejor funcionalidad y características en software de aseguramiento de calidad del centro de contactos 2023
Abril 2023 GetAppMejor funcionalidad y características en software de experiencia del cliente 2023
Abril 2023 GetAppMejor funcionalidad y características en software de gestión de quejas 2023
Abril 2023 GetAppSoftware de servicio al cliente favorito emergente en lista corta
Abril 2023 CapterraPionero para el mejor software de chat en vivo 2023
Marzo 2023 Software AdvicePionero para la mejor plataforma de participación del cliente 2023
Marzo 2023 Software AdvicePionero para el mejor software de trabajo remoto 2023
Marzo 2023 Software AdvicePionero para los mejores sistemas de gestión del conocimiento 2023
Marzo 2023 Software AdvicePionero para el mejor software de chat en vivo 2023
Marzo 2023 Software AdvicePionero para el mejor software de integración de telefonía informática 2023
Marzo 2023 Software AdviceMejor funcionalidad y características en software de participación del cliente 2023
Marzo 2023 GetAppMejor funcionalidad y características en software de grabación de llamadas 2023
Marzo 2023 GetAppMejor funcionalidad y características en software de éxito del cliente 2023
Marzo 2023 GetAppMejor valor en gestión de comunicaciones del cliente 2023
Marzo 2023 Capterra
Líder de software de servicio al cliente 2023
Marzo 2023 CrozdeskPionero para software de servicio al cliente 2023
Enero 2023 Software AdviceSoftware de help desk favorito emergente en lista corta
Enero 2023 Capterra
2022
Lista corta mejor software de gestión de quejas
Noviembre 2022 CapterraLista corta mejor software de gestión de comunicaciones del cliente
Noviembre 2022 Capterra
Pionero para software de gestión de quejas
Noviembre 2022 Software Advice
Líder en software de seguimiento de problemas
Septiembre 2022 GetApp
Estrella emergente de software de chat en vivo
Julio 2022 FeaturedCustomers
Software de implementación más rápida
Mayo 2022 Software Suggest
Líder en software de participación del cliente
Marzo 2022 GetAppLíder en software de gestión del conocimiento
Marzo 2022 GetAppPionero para software de participación del cliente
Marzo 2022 Software AdvicePionero para software de chat en vivo
Marzo 2022 Software AdvicePionero para software de gestión del conocimiento
Marzo 2022 Software AdvicePionero para software de trabajo remoto
Marzo 2022 Software AdviceLista corta mejor software de participación del cliente
Marzo 2022 CapterraLista corta mejor software de chat en vivo
Marzo 2022 CapterraLista corta mejor software de gestión del conocimiento
Marzo 2022 CapterraPionero para software de servicio al cliente
Febrero 2022 Software AdviceLista corta mejor software de servicio al cliente
Febrero 2022 Capterra
Software de help desk más popular Q1 2022
Enero 2022 SaaSworthy
Software de help desk altamente calificado Q1 2022
Enero 2022 SaaSworthy
Software de help desk de más rápido crecimiento Q1 2022
Enero 2022 SaaSworthy
2021
Pionero para software de base de conocimiento
Diciembre 2021 Software AdvicePionero para sistemas de tickets de TI
Diciembre 2021 Software Advice
Lista corta mejor software de gestión de quejas
Diciembre 2021 Capterra
Líder en software de base de conocimiento
Diciembre 2021 GetApp
Líder en software de gestión del conocimiento
Julio 2021 Crozdesk
Líder en software de seguimiento de problemas
Julio 2021 GetApp
Pionero para software CRM de bienes raíces
Mayo 2021 Software Advice
Mejor rendimiento en software de help desk
Mayo 2021 Better Alternative
2020
La mayor satisfacción del usuario en help desk y chat en vivo
SourceForge noviembre 2020
Líder en software de help desk y chat en vivo
SourceForge noviembre 2020
Mejor software de grabación de llamadas valorado
Capterra, 2020
Plataforma de participación del cliente más recomendada
Software Advice
Líder de GetApp en software de gestión del conocimiento
GetApp
Mejor ROI estimado en servicio de atención al cliente social
G2
El mejor software de servicio al cliente de redes sociales
FixThePhoto diciembre 2020
Pionero en el mejor software de chat en vivo de 2020
Software Advice
Mejor valor en servicio al cliente
The Blueprint
El mejor software de base de conocimiento
FixThePhoto diciembre 2020
Software de gestión de quejas mejor calificado
Softwareworld
Líder de help desk y software de servicio al cliente de redes sociales
TrustRadius
El mejor conjunto de características para 2021
TrustRadius diciembre 2020
El mejor software de servicio al cliente para 2021
TrustRadius diciembre 2020
Líder en premios de chat de cliente TOP 20 2020
Crozdesk
Mejor rendimiento en categoría de chat en vivo
Featured Customer
Software de servicio al cliente mejor calificado
Softwareworld
El mejor software de centro de llamadas
FixThePhoto diciembre 2020
Software de centro de llamadas mejor calificado
Softwareworld
Alto rendimiento en Asia Pacífico en software de help desk
G2
Líder en usabilidad en autoservicio del cliente en G2
G2
Pionero en el mejor software de help desk de 2020
Software Advice
Software de servicio al cliente de redes sociales mejor calificado en 2020
TrustRadius
Líder en las mejores soluciones de servicio al cliente de 2020
Crozdesk2019 y anteriores
Líder en servicio al cliente social y mejor ROI
G2.com
eBool TOP 3
eBool
Líder en categoría de chat en vivo en región EMEA
G2
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