Chatbot de atención al cliente impulsado por IA
Maneja consultas sin problemas con el Chatbot de IA de LiveAgent.
Desbloquea el poder de la IA para soporte al cliente con LiveAgent
Descubre cómo el bot de atención al cliente de LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar respuestas más rápidas, reducir cargas de trabajo y ofrecer experiencias excepcionales.
Soporte instantáneo 24/7 con chatbot de IA para soporte
El bot de atención al cliente de LiveAgent garantiza que tus clientes reciban respuestas precisas y oportunas incluso fuera del horario comercial.
Flujos de trabajo eficientes con IA de servicio al cliente
El chatbot de soporte de LiveAgent puede responder automáticamente a preguntas frecuentes, filtrar consultas mal dirigidas y recopilar información de leads, todo mientras reduce la carga de trabajo de los agentes.
Integración sin problemas
El chatbot de soporte de LiveAgent está impulsado por FlowHunt y se conecta con tu base de conocimientos, canales de soporte y CRM.
Bot de atención al cliente de próxima generación
El Chatbot de IA de LiveAgent combina chatbots de soporte, características de bot de atención al cliente e IA para soporte al cliente, ofreciendo asistencia instantánea 24/7 que se escala con tu negocio. El chatbot de LiveAgent se puede integrar fácilmente con tus flujos de trabajo y aprovecha modelos de IA avanzados (a través de FlowHunt) para responder preguntas frecuentes, escalar consultas complejas, generar leads y proporcionar soporte multilingüe.
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Hemos trabajado con miles de personas increíbles
“Es un placer tener un gran portal que mejora nuestro servicio al cliente.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent permite que nuestros agentes proporcionen soporte mejor, más rápido y más preciso.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent nos ayudó a lograr 2 objetivos importantes: aumentar la satisfacción del cliente y las ventas.”
Karl Dieterich
covomo
“Hemos estado usando LiveAgent desde agosto y estamos muy satisfechos con él.”
Hendrik Henze
HEWO
“Desde que usamos LiveAgent, nuestro tiempo de respuesta mejoró un 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Nuestra tasa de conversión de clientes pagos aumentó un 325% el primer mes que configuramos y comenzamos a usar activamente LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
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Precios
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Medium business
Un plan versátil y equilibrado para soporte al cliente a gran escala
Large business
Un plan todo incluido con todas las funciones y capacidades
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es LiveAgent?
LiveAgent es una plataforma de servicio al cliente todo en uno que reúne chat en vivo, chatbot de IA, gestión de tickets por correo electrónico, centro de llamadas integrado, soporte en redes sociales y gestión de base de conocimiento en un solo panel para ayudar a los equipos a ofrecer un soporte más rápido e inteligente.
- ¿Cómo funciona el chatbot de IA de LiveAgent?
El chatbot de IA de LiveAgent opera 24/7 en más de 100 idiomas, utilizando tu base de conocimiento, contenido del sitio web y documentos para responder preguntas comunes al instante. Cuando los problemas son más complejos, transfiere la conversación a tus agentes humanos con el contexto completo.
- ¿LiveAgent ofrece una prueba gratuita?
Sí — LiveAgent incluye una prueba gratuita de 30 días que no requiere tarjeta de crédito, lo que te permite probar todas las funciones antes de comprometerte con un plan de pago.
- ¿Cuánto cuesta LiveAgent?
Los precios de LiveAgent comienzan en $15 por agente/mes (facturado anualmente) con múltiples niveles disponibles, incluyendo los planes Small, Medium, Large y Enterprise, cada uno con funciones más avanzadas como centro de llamadas, integración de canales sociales, SLA y soporte dedicado.
- ¿Qué canales de comunicación son compatibles?
LiveAgent es compatible con correo electrónico, chat en vivo, teléfono (a través del centro de llamadas integrado), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, formularios de contacto de Telegram, base de conocimiento y más — todo unificado en una sola bandeja de entrada para que nunca pierdas una conversación.
- ¿Puedo cancelar o cambiar mi plan en cualquier momento?
Absolutamente — puedes actualizar, degradar o cancelar tu plan en cualquier momento sin contratos, sin tarifas de configuración y con opciones de facturación flexibles.
