Software de help desk para pequeñas empresas

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Principales beneficios del help desk para pequeñas empresas

  • Sistema de tickets eficiente

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  • Plataforma rica en características

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  • Asequible y escalable

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Conecta con tus clientes en todos los canales

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Testimonios

Hemos trabajado con miles de personas increíbles

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  • «Es un placer tener un gran portal que mejora nuestro servicio al cliente.»

    Foto de perfil de Roman Bosch de Partly

    Roman Bosch

    Partly

  • «LiveAgent permite a nuestros agentes proporcionar un soporte mejor, más rápido y más preciso.»

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    Christine Preusler

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  • «LiveAgent nos ayudó a lograr 2 objetivos importantes: aumentar la satisfacción del cliente y las ventas.»

    Foto de perfil de Karl Dieterich de covomo

    Karl Dieterich

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  • «Hemos estado usando LiveAgent desde agosto y estamos muy satisfechos con él.»

    Foto de perfil de Hendrik Henze de HEWO

    Hendrik Henze

    HEWO

  • «Desde que usamos LiveAgent, nuestro tiempo de respuesta mejoró un 60%.»

    Foto de perfil de Razvan Sava de WebMaster Deals

    Razvan Sava

    WebMaster Deals

  • «Nuestra tasa de conversión de clientes pagos aumentó un 325% el primer mes que configuramos y comenzamos a usar activamente LiveAgent.»

    Foto de perfil de Taras Baca de XperienceHR

    Taras Baca

    XperienceHR

Precios

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Seleccionamos cuidadosamente las funciones en nuestros planes de precios para que puedas elegir el plan más asequible con el mejor valor. Paga solo por lo que usas sin exceder tu presupuesto.

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Para un equipo pequeño que atiende por correo y chat.

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5 agentes: 75 US$/mes

Empieza la prueba gratis
Agentes de IA
1
Departamentos
10
Cuentas de correo
3
Botones de chat en vivo
2
Qué incluye

Empieza con lo esencial:

Recomendado para 5 agentes

Team

Por agente · hasta 15 agentes

Para un equipo en crecimiento en todos los canales, teléfono incluido.

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Precio de oferta 26 US$ Precio habitual: 35 US$. /agente/mes

5 agentes: 130 US$/mes

Empieza la prueba gratis
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5
Departamentos
20
Cuentas de correo
10
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5
Qué incluye

Todo lo de Starter, y además:

  • Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram y llamadas
  • Informes: de agentes, departamentos y canales, cumplimiento de SLA, de tiempo y de etiquetas, encuestas CSAT
  • Reglas SLA y roles personalizados

Business

Por agente · equipos de cualquier tamaño

Para equipos que necesitan más agentes de IA, MCP y control.

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Precio de oferta 44 US$ Precio habitual: 59 US$. /agente/mes

5 agentes: 220 US$/mes

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Agentes de IA
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50
Qué incluye

Todo lo de Team, y además:

  • Servidor MCP para tus propias herramientas de IA
  • Eliminación de la marca LiveAgent
  • Registro de auditoría y roles por departamento
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80 agentes incluidos

Para equipos grandes: sin límites y con un gestor personal.

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3.999 US$ /mes

Agentes adicionales a 49 US$ cada uno

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Agentes de IA
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Todo lo de Business, y además:

  • Departamentos, canales, reglas y roles ilimitados
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  • Soporte prioritario y reuniones de revisión
  • Facturación personalizada y gestión de versiones

Preguntas frecuentes