Poderoso agente de IA conversacional
Potencia tu soporte con LiveAgent AI Chatbot—automatiza servicio 24/7, aumenta eficiencia y deleita a tus clientes.
Descubre los beneficios de la IA conversacional
El chatbot de IA conversacional de LiveAgent ayuda a las empresas a automatizar el soporte, aumentar la eficiencia y elevar las experiencias de los clientes. Ve cómo nuestros bots de conversación impulsados por IA transforman la IA conversacional para el servicio al cliente.
Automatiza el servicio al cliente con agente de IA conversacional
LiveAgent AI Chatbot maneja preguntas rutinarias al instante, permitiendo que tu equipo se enfoque en problemas complejos. Garantiza que los clientes obtengan respuestas rápidas y precisas.
Soporte omnicanal sin interrupciones con herramienta de IA conversacional
Conecta con clientes en cualquier momento usando la herramienta de IA conversacional de LiveAgent, incluyendo chat, correo electrónico y más.
Aumenta la eficiencia con bot conversacional impulsado por IA
El bot conversacional impulsado por IA de LiveAgent automatiza tareas repetitivas y proporciona asistencia 24/7. Minimiza el trabajo manual, sin esfuerzo.
Chatbot de IA con posibilidades infinitas
El agente de IA conversacional de LiveAgent se adapta a cualquier negocio, ofreciendo una herramienta de IA conversacional - Chatbot de IA que agiliza el soporte, automatiza respuestas y reduce la carga de trabajo de los agentes. Entrega IA conversacional para servicio al cliente que se ajusta a empresas de todos los tamaños, industrias y necesidades de clientes.
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Conecta con tus clientes en todos los canales
Descubre nuestro software de help desk multicanal con más de 130 características de tickets y más de 200 integraciones con las herramientas que amas.
Hemos trabajado con miles de personas increíbles
“Nuestra tasa de conversión de clientes pagos aumentó un 325% el primer mes que configuramos y comenzamos a usar activamente LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Es un placer tener un gran portal que mejora nuestro servicio al cliente.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent permite a nuestros agentes proporcionar un soporte mejor, más rápido y más preciso.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent nos ayudó a lograr 2 objetivos importantes: aumentar la satisfacción del cliente y las ventas.”
Karl Dieterich
covomo
“Hemos estado usando LiveAgent desde agosto y estamos muy satisfechos con él.”
Hendrik Henze
HEWO
“Desde que usamos LiveAgent, nuestro tiempo de respuesta mejoró un 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
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Precios
El mejor valor por tu dinero
Seleccionamos cuidadosamente las funciones en nuestros planes de precios para que puedas elegir el plan más asequible con el mejor valor. Paga solo por lo que usas sin exceder tu presupuesto.
Medium business
Un plan versátil y equilibrado para soporte al cliente a gran escala
Large business
Un plan todo incluido con todas las funciones y capacidades
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es LiveAgent?
LiveAgent es una plataforma de servicio al cliente todo en uno que reúne chat en vivo, chatbot de IA, gestión de tickets por correo electrónico, centro de llamadas integrado, soporte en redes sociales y gestión de base de conocimiento en un solo panel para ayudar a los equipos a ofrecer un soporte más rápido e inteligente.
- ¿Cómo funciona el chatbot de IA de LiveAgent?
El chatbot de IA de LiveAgent opera 24/7 en más de 100 idiomas, utilizando tu base de conocimiento, contenido del sitio web y documentos para responder preguntas comunes al instante. Cuando los problemas son más complejos, transfiere la conversación a tus agentes humanos con el contexto completo.
- ¿LiveAgent ofrece una prueba gratuita?
Sí — LiveAgent incluye una prueba gratuita de 30 días que no requiere tarjeta de crédito, lo que te permite probar todas las funciones antes de comprometerte con un plan de pago.
- ¿Cuánto cuesta LiveAgent?
Los precios de LiveAgent comienzan en $15 por agente/mes (facturado anualmente) con múltiples niveles disponibles, incluyendo los planes Small, Medium, Large y Enterprise, cada uno con funciones más avanzadas como centro de llamadas, integración de canales sociales, SLA y soporte dedicado.
- ¿Qué canales de comunicación son compatibles?
LiveAgent es compatible con correo electrónico, chat en vivo, teléfono (a través del centro de llamadas integrado), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, formularios de contacto de Telegram, base de conocimiento y más — todo unificado en una sola bandeja de entrada para que nunca pierdas una conversación.
- ¿Puedo cancelar o cambiar mi plan en cualquier momento?
Absolutamente — puedes actualizar, degradar o cancelar tu plan en cualquier momento sin contratos, sin tarifas de configuración y con opciones de facturación flexibles.
