VoIPcloud
VoIPcloud ofrece servicios VoIP y en la nube, incluida PBX multiinquilino e integración con Microsoft Teams. Se integra perfectamente con el centro de llamadas ...
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Integración de VoIPstudio
VoIPstudio es un proveedor profesional de servicios telefónicos VoIP en la nube y un producto galardonado en esta categoría. Está repleto de funciones y herramientas para facilitar la gestión de centros de llamadas para pequeñas y medianas empresas en todo el mundo.
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¿Cómo puedes utilizarlo?
Combinado con el chat en vivo de LiveAgent, el sistema de tickets base de conocimientos y otras herramientas, obtendrás un centro de atención al cliente completo disponible desde una solución conveniente. Usa VoIPstudio si deseas ofrecer soporte a tus clientes a través de llamadas telefónicas. Las llamadas también pueden ser esenciales para los equipos de ventas y marketing con diversos propósitos.
Beneficios
- Centro de llamadas integrado en el panel de LiveAgent
- Gestiona llamadas, tickets, chats y más desde una sola solución
- El sistema de tickets mantiene tus llamadas organizadas junto con otros datos
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Cómo integrar VoIPstudio con LiveAgent
La integración puede realizarse en pocos minutos. Debes tener listos y configurados tus cuentas de VoIPstudio y LiveAgent. Abre tu LiveAgent y dirígete a Configuración > Llamada > Números. Haz clic en el botón naranja Crear en la parte superior.
Se abrirá una nueva ventana con una selección de proveedores VoIP. Busca VoIPstudio y haz clic en el logo. Ahora debes completar los campos como tu nombre, número de teléfono, información de acceso y la opción para grabar llamadas, entre otros datos. Cuando termines, haz clic en Agregar.
¡Listo! Tu número de VoIPstudio ya está preparado para usar. Adelante, pruébalo. ¿Quieres obtener más información sobre cómo funcionan los centros de llamadas ? Echa un vistazo a nuestro video a continuación.
