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CloudApp integration
Por favor, sigue las instrucciones que se describen a continuación para empezar a utilizar CloudApp con LiveAgent.
- Regístrate en CloudApp e inicia sesión en tu cuenta de LiveAgent
- Empieza a añadir enlaces o contenido en LiveAgent
¿Qué es CloudApp?
CloudApp es una empresa de software que se especializa en proporcionar aplicaciones de software de captura de pantalla y vídeo basadas en la nube.
¿Cómo funciona?
Graba tu pantalla
CloudApp permite a tu equipo capturar vídeo de cualquier cosa en tu pantalla; desde una pestaña del navegador o una interacción en una aplicación nativa de Windows o Mac que puede compartirse directamente en cualquier ticket, chat, entrada del foro o página de la base de conocimientos de LiveAgent.
Edita y anota
Mantén satisfechos a tus clientes eliminando los trámites innecesarios y yendo directamente al grano. Comunícate un 300% más rápido resaltando una sección en una página para responder instantáneamente a una sugerencia o comentario.
Añádelo directamente a LiveAgent
Captura una grabación o una captura de pantalla y CloudApp creará automáticamente un enlace que se pueda compartir. ¿Quieres mostrar una vista previa? Muy sencillo, ¡sólo tendrás que arrastrar y soltar!
Frequently Asked Questions
¿Qué es CloudApp?
CloudApp te permite grabar tu pantalla. Además, lo guarda en la nube para que puedas acceder a ello en cualquier momento.
¿Por qué deberías integrar CloudApp con LiveAgent?
El servicio de atención al cliente tiene muchas consultas diarias de los clientes. CloudApp le permite a su equipo grabar y compartir el video con tus clientes. Esto mejorará la eficiencia de tu servicio / soporte al cliente. Además, simplemente compartir un enlace con un video dentro de LiveAgent también puede aumentar la satisfacción de tus clientes.
Asana es una herramienta de gestión de proyectos que permite colaborar en equipo. Su integración con LiveAgent aumenta la eficiencia del equipo al proporcionar información sobre tareas, proyectos y clientes. También permite recibir notificaciones sobre cambios en el trabajo y realizar acciones directamente desde el panel de LiveAgent. La integración se puede realizar a través de Zapier, permitiendo automatizar diferentes acciones.
Volusion es un software de comercio electrónico que permite crear tiendas en línea con un generador de arrastrar y soltar. Se integra con LiveAgent para ofrecer soporte al cliente a través de chat en vivo, correo electrónico y teléfono. Además, ofrece plantillas de marketing y estrategias para aumentar la visibilidad y las ventas.
