"Nos ayuda a categorizar la naturaleza de los tickets y a rastrear estadísticamente lo que nuestros clientes necesitan más."
Di adiós al software lento e inferior
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¿Cambias de Help Scout a LiveAgent?
Importar tus datos de Help Scout a LiveAgent es muy fácil. Puedes seguir nuestra guía paso a paso y hacerlo tú mismo, o contactarnos y nuestro equipo de soporte técnico estará encantado de migrar tus datos por ti.
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Comparación de Help Scout vs LiveAgent
| Función | LiveAgent | Help Scout |
|---|---|---|
| Sistema de tickets | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Chat en vivo | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Centro de llamadas | ✅ Sí | ❌ No |
| Autoservicio | ✅ Sí | ✅ Sí |
| ✅ Sí | ✅ Sí | |
| ✅ Sí | ❌ No | |
| ✅ Sí | ❌ No | |
| Viber | ✅ Sí | ❌ No |
| ✅ Sí | ✅ Sí | |
| Base de conocimientos | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Foro de clientes | ✅ Sí | ❌ No |
| Automatización y reglas | ✅ Sí | ✅ Sí |
| API | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Respuesta de voz interactiva (IVR) | ✅ Sí | ❌ No |
| Videollamadas | ✅ Sí | ❌ No |
| Historial ilimitado | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Sitios web ilimitados | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Botones de chat ilimitados | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Tickets/Correos ilimitados | ✅ Sí | ❌ No |
| Grabación de llamadas ilimitada | ✅ Sí | ❌ No |
| Soporte 24/7 ilimitado | ✅ Sí | ❌ No |
Usa nuestro complemento de migración integrado
Solo estás a unos pocos clics de transferir tus datos de Help Scout a LiveAgent. Todo lo que tienes que hacer es iniciar sesión en tu panel de control de LiveAgent y hacer clic en el control deslizante de activación dentro de tus complementos. La migración de Help Scout solo requerirá tu clave API, no es necesario código adicional.
Estamos listos para ayudarte
Ponte en contacto con nosotros a través del chat en vivo o correo electrónico para hacernos saber que deseas migrar tus datos de Help Scout. Migraremos tus datos de forma segura y sin costo. Mientras tanto, puedes relajarte y disfrutar de una taza de café.
Qué puedes migrar desde HelpScout
- Personas
Migra fácilmente agentes, administradores, usuarios finales y clientes.
- Etiquetas
Migra todas tus etiquetas de departamento y tickets.
- Tickets
Migra tickets, archivos adjuntos, campos de usuario y campos de tickets.
Ventajas de migrar desde HelpScout
Servicio al cliente excepcional
Nuestros agentes están listos para ayudarte con cualquiera de tus problemas 24/7.
Solución de help desk completa
Nuestro software ofrece más de 179 funciones de help desk, complementadas con más de 40 integraciones.
Ahorros significativos y ROI
LiveAgent ofrece un plan gratuito permanente, así como otros tres planes a precios muy competitivos.
Múltiples idiomas soportados
LiveAgent está disponible en 43 traducciones de idiomas diferentes (algunas parciales) y soporta widgets adaptables por idioma.
Migra desde Help Scout hoy
LiveAgent es el software de help desk más reseñado y mejor calificado para PYMES. Únete a empresas como Huawei, BMW, Yamaha y la Universidad de Oxford en proporcionar soporte de clase mundial a tus clientes.
Small business
Plataforma de tickets asequible para equipos de soporte pequeños
$15
por agente/mes facturado anualmenteMedium business
Un plan versátil y equilibrado para soporte al cliente a gran escala
$29
por agente/mes facturado anualmenteMÁS POPULAR
Large business
Un plan todo incluido con todas las funciones y capacidades
$49
por agente/mes facturado anualmenteTestimonios
Lo que nuestros clientes existentes dicen sobre nosotros
"Nos ayuda a categorizar la naturaleza de los tickets y a rastrear estadísticamente lo que nuestros clientes necesitan más."
"Nos ayuda a categorizar la naturaleza de los tickets y a rastrear estadísticamente lo que nuestros clientes necesitan más."
"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"LiveAgent es increíble. Con muy poco tiempo y esfuerzo lo tuve funcionando sin problemas en pocos minutos."
"LiveAgent es increíble. Con muy poco tiempo y esfuerzo lo tuve funcionando sin problemas en pocos minutos."
"Vemos LiveAgent como una excelente herramienta para comunicarse con los clientes."
"Vemos LiveAgent como una excelente herramienta para comunicarse con los clientes."
"Es una solución rentable que puede ayudarte con una gran cantidad de solicitudes de soporte a través de diferentes canales."
"Es una solución rentable que puede ayudarte con una gran cantidad de solicitudes de soporte a través de diferentes canales."
"Agentes ilimitados, integración de correo electrónico, redes sociales y teléfono. Todo eso por menos de lo que pagábamos con nuestro proveedor anterior."
"En pocas palabras, LiveAgent supera todo lo que hay en el mercado en este rango de precios, o incluso superior."
"En pocas palabras, LiveAgent supera todo lo que hay en el mercado en este rango de precios, o incluso superior."
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"Nos gusta porque es fácil de usar y ofrece una gran funcionalidad, como útiles funciones de informes."
"Es un placer tener un gran portal que mejora nuestro servicio al cliente."
"Es un placer tener un gran portal que mejora nuestro servicio al cliente."
"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
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"Vemos LiveAgent como una excelente herramienta para comunicarse con los clientes."
"Es una solución rentable que puede ayudarte con una gran cantidad de solicitudes de soporte a través de diferentes canales."
"Agentes ilimitados, integración de correo electrónico, redes sociales y teléfono. Todo eso por menos de lo que pagábamos con nuestro proveedor anterior."
"Nos gusta porque es fácil de usar y ofrece una gran funcionalidad, como útiles funciones de informes."
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"LiveAgent es increíble. Con muy poco tiempo y esfuerzo lo tuve funcionando sin problemas en pocos minutos."
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¿Listo para migrar de Helpscout a LiveAgent?
Únete a miles de empresas que ya han cambiado a LiveAgent y mejoraron su servicio al cliente.
