X-Cart

Integración de X-Cart

Comienza a proporcionar un excelente soporte al cliente colocando un botón de chat en vivo en tu tienda X-Cart. Para comenzar con tu integración, haz clic en el enlace de integración externa o sigue los pasos a continuación.

¿Qué es X-Cart?

X-Cart es una plataforma de carrito de compras de código abierto comercial distribuida a través de una solución SaaS o mediante un paquete de descarga. Es una plataforma que te ayuda a diseñar y construir una tienda de comercio electrónico con herramientas e integraciones poderosas para una experiencia de compra sin problemas.

¿Cómo puedes usarlo?

La integración de X-Cart de LiveAgent te permite colocar un botón de chat en vivo en tus tiendas X-Cart. Esto permite que tu equipo de servicio al cliente responda las consultas de los clientes en tiempo real, evitando la pérdida de clientes potenciales y aumentando las ventas.

Instrucciones paso a paso

Sigue estos pasos simples para integrar LiveAgent con tu tienda X-Cart:

1. Abre Extensiones y Marketplace - Navega a “Extensiones->Marketplace” en el área de administración de tu tienda.

2. Encuentra el módulo de LiveAgent - Busca el módulo de LiveAgent por nombre o etiqueta en el marketplace.

3. Instala el módulo - Marca la casilla “Instalar” junto al nombre del módulo y presiona el botón “Instalar módulos”.

4. Habilita y configura - Abre la sección Módulos, marca la casilla “Habilitado” y haz clic en Configuración en el módulo de configuración del centro de ayuda de LiveAgent.

5. Agrega código de integración - Copia y pega el código HTML de integración del botón de chat en vivo de tu LiveAgent en el cuadro vacío de esta pantalla. Si deseas que el nombre del cliente y el correo electrónico se completen automáticamente, marca la casilla correspondiente. Al final, haz clic en el botón Enviar.