Virtual-Call integration
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Ubicada en Luzern, Suiza, Virtual-Call se destaca como un proveedor de servicios de comunicaciones de primer nivel. Establecida en 2013, ha liderado consistentemente el sector al ofrecer terminación de voz de alta calidad, central telefónica privada basada en la nube (PBX), interconexión de troncales SIP (Protocolo de Inicio de Sesión) y Enrutamiento Directo de Microsoft Teams.
Su influencia se extiende más allá de las fronteras nacionales, sirviendo a pequeñas y grandes empresas en Austria, Brasil, Alemania, Suiza, Reino Unido e Irlanda, y atendiendo a una clientela internacional. Su amplio portafolio de servicios abarca desde proporcionar servicios completos de PSTN, incluyendo portabilidad de números, servicios de emergencia y terminación nacional, en colaboración con productos reconocidos como Cloud PBX, SIP Trunk, Microsoft Teams Direct Routing y números de teléfono internacionales en países como Alemania, Austria, España, Brasil, Reino Unido e Irlanda.
Con una comprensión aguda de diversas necesidades empresariales, Virtual-Call personaliza de manera única soluciones de telecomunicaciones, reforzando su dedicación a satisfacer tanto a empresas locales como globales.
Los servicios de telefonía en la nube de primera clase de Virtual-Call abarcan una vasta área, que incluye:
– PBX en la nube
– Troncal SIP
– Enrutamiento directo de MS Teams
– Terminación de SMS
– Números de teléfono nacionales y de emergencia en 30 países
– Números de teléfono para recibir llamadas de más de 80 países
En Brasil, también mantienen un punto de contacto local y proporcionan úmeros de teléfono geográficos, 0800 y 030xx, en todas las regiones. Todo está diseñado para adaptarse sin problemas a las necesidades específicas de su empresa.
Virtual-Call promises the perfect blend of flexibility and scalability, aiding businesses in unlocking their maximum potential. Its primary goal is to provide cost-effective, advanced telephony solutions for enterprises, aiming for a significant positive effect on their operational landscape, either through tangible savings or boosted productivity.
¿Cómo puedes usarlo?
Al anunciar una interesante colaboración, LiveAgent ha unido fuerzas con Virtual-Call para garantizar una integración perfecta de los números de Virtual-Call en los procesos de su centro de llamadas. Lo que hace que esta asociación sea aún más especial es el compromiso de LiveAgent de llevar a cabo esta integración sin ningún costo adicional de tu parte.
Cuando esté listo para conectar su llamada virtual con el centro de llamadas de LiveAgent, simplemente inicie sesión en su cuenta LiveAgent y siga las instrucciones establecidas. Este sencillo proceso hace que vincular estos dos sistemas sea muy sencillo.
1. Inicia sesión en tu cuenta LiveAgent
2. Navega a Números
3. Buscar Virtual-Call
4. Haz clic en añadir
5. Inserta las credenciales requeridas
Costo de integrar Virtual-Call:
Una suscripción de LiveAgent incorpora integración sin cargos adicionales, mientras que Virtual-Call ofrece sus servicios a cambio de una tarifa, ya que opera como un negocio independiente.
Beneficios de Virtual-Call:
- Capacidades de conectividad mejoradas
- Soluciones rentables
- Servicio al cliente de primera categoría
- Acceso en Suiza, Austria, Alemania, España, Brasil, Reino Unido e Irlanda.
- Escalabilidad
- Alta confiabilidad
- Seguridad mejorada
Te gustaría aprender más sobre cómo funciona el software de centro de llamadas? Echa un vistazo al video que está abajo.
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LiveAgent ofrece servicios de atención al cliente y soporte técnico a través de diversas plataformas de comunicación como chats, llamadas y redes sociales. También cuenta con programas de afiliados y ofrece certificaciones a sus clientes. Yootel es un operador de VoIP que ofrece servicios de telefonía comercial fija y móvil con alta calidad de conexión. Ambas empresas ofrecen soluciones integrales para mejorar la relación con el cliente y la productividad en la oficina.
Volusion es un software de comercio electrónico que permite crear tiendas en línea con un generador de arrastrar y soltar. Se integra con LiveAgent para ofrecer soporte al cliente a través de chat en vivo, correo electrónico y teléfono. Además, ofrece plantillas de marketing y estrategias para aumentar la visibilidad y las ventas.