WordPress
Integra el chat en vivo de LiveAgent en tu sitio de WordPress para mejorar el soporte al cliente y la satisfacción. Sigue pasos sencillos para instalar el plugi...
2 min de lectura
Integración con Drupal
Por favor, sigue la guía paso a paso a continuación para activar tu plugin de Drupal.
- ✓ Descarga e instala el módulo de LiveAgent para Drupal
- ✓ Usa tu cuenta o crea una cuenta de prueba gratuita
- ✓ Después de iniciar sesión exitosamente en el servidor de LiveAgent, limpia la caché de Drupal. A continuación, puedes configurar los botones en la segunda pestaña
- ✓ Selecciona qué botón quieres usar. Cada botón habilitado se creará en su propio bloque, que puedes habilitar en la página de configuración de bloques
- ✓ Disfruta usando LiveAgent
¿Qué es Drupal?
Drupal es un software de gestión de contenidos. Se utiliza para crear muchos de los sitios web y aplicaciones que usas a diario. Históricamente, Drupal es utilizado por más de un millón de sitios, incluidos algunos de nuestros usuarios. Por eso decidimos crear una integración con Drupal, para que puedas aprovechar al máximo LiveAgent con él.
¿Cómo puedes utilizarlo?
Chat en Vivo
Tus clientes pueden conectarse contigo en tiempo real utilizando el botón de chat en vivo en tu sitio web. Con el chat en vivo en tu web, puedes convertir a los visitantes en clientes mucho más rápido que antes. Los estudios muestran un aumento promedio del 35% en ventas cuando hay un botón de chat en vivo en tu sitio. Tus botones de chat en vivo serán visibles automáticamente en tus páginas, no se requiere HTML ni programación.
Help Desk
Tus clientes pueden contactarte a través de múltiples canales (puedes conectar un número ilimitado de cuentas de correo, redes sociales, números de teléfono, etc., y ordenarlos en varios departamentos).
Mensajes Fuera de Línea
En caso de que tu soporte no esté en línea, tus clientes pueden dejarte un mensaje fuera de línea, que podrá ser respondido más tarde por correo electrónico.
