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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

ClickUp

¿Qué es ClickUp?

ClickUp es una solución de colaboración y gestión de proyectos basada en la nube hecha para empresas de todos los tamaños y todo tipo de especialización. Ofrece una variedad de potentes herramientas para la administración de tareas, como alertas, asignaciones de tareas y estados.

¿Cómo puedes usarlo?

Conectado con LiveAgent, podrás acelerar tu flujo de trabajo mediante el uso de una solución en lugar de hacer clic entre aplicaciones. Con la integración de ClickUp para LiveAgent, puedes administrar y realizar un seguimiento de las tareas fácilmente. Si recibes o envías un correo electrónico de LiveAgent, puedes convertirlo en una tarea en ClickUp con un simple comando. Además, puedes vincular tickets a tareas ya existentes

Si bien la integración de ClickUp te mantiene informado, LiveAgent realizará un seguimiento de los tickets de los clientes y los organizará por ti. La priorización y la gestión de tickets es fluida, sin importar cuántos canales de comunicación usas. Si deseas mejorar tu flujo de trabajo y cambiar mucho menos entre pestañas, aprovecha  integraciones como ClickUp.

Realiza un seguimiento de lo que sucede en otras herramientas que utilizas para hacer tu trabajo mejor y más rápido. LiveAgent admite más de 150 integraciones con otros softwares para que puedas concentrarte en ayudar a tus clientes .

¿Cuáles son los beneficios de ClickUp?

  • Gestiona proyectos desde LiveAgent.
  • Realiza un seguimiento de las tareas en un solo lugar
  • Colabora con tus colegas
  • Convierte correos electrónicos en tareas
  • Vincula tickets a tareas existentes

Looking for a better way to manage customer tickets?

Manage all of your communication channels with LiveAgent's multi-channel ticketing system

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¿Tiene algún costo integrar ClickUp con LiveAgent?

ClickUp y LiveAgent tienen precios separados. Sin embargo, ClickUp también ofrece un plan gratuito sin cargos. LiveAgent ofrece la integración de forma gratuita como parte de un plan, por lo que no hay cargos adicionales por integrar ClickUp con LiveAgent.

Cómo integrar ClickUp con LiveAgent

LiveAgent tiene un complemento listo para la integración ClickUp, por lo que el proceso es muy simple. Sigue la guía que mostramos a continuación para ver cómo puedes hacerlo por tu cuenta.

  • Para integrar ClickUp, abre tu LiveAgent y ve a Configuración > Sistema > Complementos . Busca el complemento ClickUp en la lista , haz clic en el interruptor de activación y LiveAgent se reiniciará.
Complemento de integración ClickUp en la configuración de LiveAgentn
ClickUp en LiveAgent
  • Luego, puedes encontrar el plugin activo en la parte superior de la lista. Haz clic en el botón Configurar rueda dentada y busca el campo de clave API . Se te pedirá que ingreses la Clave de API ClickUp en el campo.
Configuración del complemento ClickUp con el campo API Token
API configuration
  • Ve a tu cuenta ClickUp y ve a Mi configuración > Aplicaciones . Busca  el campo Token API vacío y haz clic en Generar . Luego, simplemente copia y pega la clave API en el campo de clave API de integración ClickUp en LiveAgent y haz clic en Guardar .
Generador de API en la configuración de aplicaciones personalizadas ClickUp
Generador de API en ClickUp

La integración ha finalizado y puedes comenzar a administrar tus tareas sin dejar de realizar un seguimiento de los tickets de los clientes. Echa un vistazo a nuestro video del tour que mostramos a continuación para ver qué más puedes hacer con LiveAgent.

https://www.youtube.com/watch?v=3zYfDwqNj0U

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FAQ

¿Qué es ClickUp?

ClickUp es una herramienta de gestión de proyectos que ofrece recordatorios, objetivos, calendarios y mucho más para todo tipo de equipos.

¿Cuáles son los beneficios de integrar ClickUp con LiveAgent?

- no es necesario cambiar de interfaz

- correos electrónicos fácilmente convertibles en tareas

- vincula tickets con tareas

- administra proyectos desde tu LiveAgent

¿La integración de ClickUp con LiveAgent es gratuita?

Sí, es gratis y no hay pagos adicionales una vez que tengas un plan LiveAgent.

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