Socio
¿Qué es Asana?
Asana es una herramienta para la colaboración en equipo y la gestión del trabajo. Se utiliza para crear proyectos, asignar trabajos, establecer fechas límite y comunicarte con tus compañeros.
¿Cómo puedes usarlo?
Administra tu trabajo mientras permaneces en LiveAgent. Obtendrás información sobre nuevos clientes, tareas completadas, nuevas historias, etiquetas, subtareas, equipos y tareas en proyectos. También puedes realizar acciones desde el panel de LiveAgent. Esto incluye adjuntar archivos, crear tareas, proyectos, historias y actualizar, entre otros.
Beneficios
- Gestiona tus proyectos desde una única solución
- Crea tareas, subtareas, historias, etiquetas y más
- Recibe notificaciones sobre cambios en tu trabajo
- Aumenta tu flujo de trabajo
Cómo integrar Asana con LiveAgent a través de Zapier
Asana se puede integrar con LiveAgent a través del servicio Zapier. Utiliza un disparador y una acción entre dos aplicaciones para crear una integración y conectarlas. Puedes crear más de una integración para varios propósitos.
Si no tienes una cuenta de Zapier, puedes crear una en este enlace . Cuando hayas terminado, ve a la página de integraciones de LiveAgent + Asana
Desplázate hacia abajo hasta que veas la sección Connect LiveAgent + Asana en minutos. Aquí es donde puedes elegir tu disparador y acción. Considera lo que deseas que haga tu integración y elige. Cuando hayas terminado, continúa haciendo clic en el botón azul a continuación.
Como ejemplo, mostramos que Asana dispara Nuevo proyecto y acción de LiveAgent Nueva conversación.
Ahora configura el disparador. Inicia sesión en tu cuenta de Asana y continúa con el simple proceso.
También te recomendamos que pruebes el disparador para ver si funciona.
Ahora configura tu acción LiveAgent. Completa los campos obligatorios para que esta integración funcione. Si deseas especificar más el mensaje, puedes optar por completar los campos no obligatorios también.
El paso final es probar toda la integración, así que continúa y haz clic en el botón de prueba.
Has terminado y tu integración está lista. Consulta tu LiveAgent para ver las noticias de Asana.
Puede crear más integraciones como esta a través de Zapier siguiendo esta sencilla guía.
Preguntas frecuentes
¿Qué acciones puedes realizar usando Asana con LiveAgent?
Al integrar Asana con LiveAgent, puedes automatizar algunas tareas diferentes. Estas acciones incluyen añadir un nuevo cliente, eliminar/añadir un cliente a un determinado grupo o crear una nueva conversación.
¿Cómo se puede utilizar la integración de Asana en LiveAgent?
Asana es una herramienta de gestión de proyectos. Por lo tanto, si deseas aumentar la eficiencia de tu equipo, incorpora Asana. Como no tienes que cambiar entre interfaces, puedes ahorrar tiempo y asegurarte de que tus equipos estén siempre al tanto de sus tareas.
Registro de actividad del usuario
El texto habla sobre los servicios ofrecidos por LiveAgent, como sistemas telefónicos VoIP, software de autoservicio y migración de datos, así como su importancia en la comunicación con los clientes. También se mencionan programas de afiliados, opciones de precios y la posibilidad de solicitar una demo. LiveAgent ofrece integraciones, funciones adicionales, un blog, glosario, plantillas y webinars para los clientes. Además, se informa sobre la importancia de la seguridad y la privacidad de los datos de los clientes, y se proporciona información de contacto y legal. En resumen, el texto se centra en los aspectos de LiveAgent para mejorar la gestión de la atención al cliente.
LiveAgent es un software de atención al cliente número 1 en España que ofrece funciones avanzadas integradas en una interfaz y puede mejorar la rentabilidad de las marcas al mejorar la satisfacción del cliente. Además, ofrece sistemas telefónicos VoIP, software de autoservicio y herramientas de gestión de facturación para PYMES, así como una lista de verificación de auditoría de soporte de TI y de gestión de redes sociales. El texto también menciona consejos y mejores prácticas para sistemas de gestión de incidencias y bases de conocimiento, y ofrece tres plantillas de introducción para los artículos de la base de conocimiento. Finalmente, se informa que se está construyendo el panel de control de LiveAgent después de que ingrese a la cuenta.
The article focuses on LiveAgent, a customer service platform offering VOIP phone systems, call center software, email management, and more. The text includes details about pricing options, integrations, and scheduling a demo. The article also discusses Axialys, a French technology company that provides SaaS solutions for telephone systems and integrates with LiveAgent's call center functions. Additionally, the article mentions LiveAgent's affiliate program and offers resources such as a blog and webinars.
