CloudItalia
CloudItalia ofrece servicios VoIP confiables y de bajo costo para empresas, integrados perfectamente con LiveAgent para mejorar la experiencia del cliente y la ...
1 min de lectura
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Integración de BlaBla Connect
BlaBla Connect es una aplicación de llamadas internacionales y proveedor de servicios VoIP. Ofrecen servicios a nivel internacional priorizando la calidad y también brindan un soporte al cliente excelente y rápido para sus usuarios. Su app ofrece funciones únicas como recarga de saldo, mini-llamadas, intercambio de archivos o mensajería.
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¿Cómo puedes usar BlaBla Connect?
Utiliza BlaBla Connect si quieres gestionar llamadas internacionales con un proveedor de calidad. Esto es especialmente útil si deseas realizar llamadas entre otros usuarios de BlaBla Connect, ya que en ese caso las llamadas son gratuitas. Además, sus servicios son económicos para ayudarte a ahorrar dinero y su soporte al cliente siempre está listo para ayudarte con lo que necesites. BlaBla Connect funciona perfectamente con el centro de llamadas de LiveAgent.
Utiliza BlaBla Connect como tu número principal de software de call center. Simplemente añade tu número de llamada al centro de llamadas de LiveAgent y empieza a gestionar las llamadas de tus clientes. LiveAgent ofrece un gran número de funciones para facilitar tus flujos de trabajo y hacer que las llamadas de los clientes sean más manejables, gracias a sus diversas características y automatizaciones.
Aprovecha la Respuesta de Voz Interactiva y crea una personalizada según tus necesidades, almacena un número ilimitado de grabaciones telefónicas o configura un botón de llamada personalizado para tu sitio web que se adapte a tu marca. Consulta la lista completa de funciones y descubre todo lo que pueden hacer por ti.
¿Cuáles son los beneficios de usar BlaBla Connect?
- Solución VoIP asequible - Tarifas internacionales económicas
- Llamadas internacionales - Conéctate con clientes en todo el mundo
- Llamadas gratuitas entre usuarios de BlaBla Connect - Ahorra en costes de comunicación
- Soporte al cliente confiable - Siempre disponible para asistirte
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¿Cómo integrar BlaBla Connect con LiveAgent?
BlaBla Connect puede integrarse fácilmente con el centro de llamadas de LiveAgent. El proceso toma solo unos minutos y luego podrás comenzar a realizar y recibir llamadas telefónicas de tus clientes. Sigue la siguiente guía para aprender cómo completar el proceso.
Paso 1: Configura tu cuenta de BlaBla Connect
¿Aún no tienes una cuenta de BlaBla Connect? Dirígete a su sitio web y selecciona el país desde el que deseas realizar llamadas. Luego elige un plan de pago y obtén tu número. Una vez tengas BlaBla Connect configurado, puedes pasar al siguiente paso.
Paso 2: Configura los números de llamada en LiveAgent
Ahora que tienes tu cuenta de BlaBla Connect y tu número de llamada listo, accede a tu cuenta de LiveAgent y abre Configuración > Llamada > Números. Haz clic en el botón Crear y selecciona General.
Paso 3: Proporciona tus datos de BlaBla Connect
Ahora solo tienes que introducir tus datos. Escribe tu número y ponle un nombre, selecciona el departamento responsable de las llamadas que llegan a este número, elige el puerto y el host. También deberás indicar tu usuario y contraseña, así como decidir si deseas grabar todas las llamadas de este número. Cuando termines, haz clic en Añadir en la parte inferior de la ventana.
¡Eso es todo! Tu número de BlaBla Connect está conectado con LiveAgent y ya puedes empezar a realizar y recibir llamadas telefónicas de tus clientes. Aprovecha para navegar por los artículos de la página de LiveAgent Academy y aprende algo nuevo sobre cómo ofrecer el mejor soporte al cliente con tu centro de llamadas.
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Lleva tu servicio al cliente al siguiente nivel con la integración de LiveAgent y BlaBla Connect. Nuestro potente software junto con la innovadora tecnología de BlaBla Connect te permite gestionar y rastrear fácilmente todas las interacciones con tus clientes en un solo lugar.
