Notificaciones por correo electrónico

Email Notifications Ticket Management Alerts

Nunca pierda nada con notificaciones por correo electrónico

Manténgase informado con las notificaciones por correo electrónico de LiveAgent. Estas alertas automatizadas le notifican cada vez que recibe un correo electrónico, asegurando que no haya más respuestas de conversación perdidas. Puede seguir haciendo lo que necesita sin revisar constantemente su bandeja de entrada.

Las notificaciones por correo electrónico se pueden activar para enviar automáticamente correos electrónicos a los agentes:

  • Cuando se asigna un Ticket a un agente
  • Cuando un cliente responde en un ticket asignado
  • Cuando se crea un nuevo ticket en un Departamento del que el agente forma parte

Evita que su software de tickets de servicio al cliente se sobrecargue con tickets sin responder.

Notificaciones por correo electrónico en LiveAgent

Recursos de la base de conocimientos

Para obtener información más detallada sobre cómo configurar y administrar notificaciones por correo electrónico, visite nuestro portal de soporte: Guía de notificaciones de agentes

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