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Múltiples centros de datos

Security Infrastructure Data Protection

¿Qué son múltiples centros de datos?

Múltiples centros de datos son ubicaciones de servidores distribuidas geográficamente que almacenan y gestionan datos de clientes. LiveAgent opera múltiples centros de datos alrededor del mundo para garantizar un acceso óptimo al servidor, seguridad de datos y cumplimiento de regulaciones locales.

Desde que Quality Unit, la empresa detrás de LiveAgent, comenzó su trayectoria en 2004, la estabilidad y la seguridad han sido principios fundamentales. Con decenas de miles de clientes satisfechos en todo el mundo, cada uno con diferentes requisitos internos, LiveAgent no puede depender de solo uno o dos centros de datos. En su lugar, la empresa ha colocado estratégicamente múltiples centros de datos a nivel mundial para servir a los clientes de manera efectiva.

¿Por qué son importantes múltiples centros de datos?

Múltiples centros de datos proporcionan varios beneficios críticos:

  • Accesibilidad global - Los clientes pueden acceder a sus datos desde servidores más cercanos a su ubicación, garantizando un rendimiento más rápido
  • Redundancia de datos - Tus datos se respaldan en múltiples ubicaciones, protegiéndote contra la pérdida de datos
  • Cumplimiento - LiveAgent puede almacenar datos en regiones que cumplen con las leyes y regulaciones locales de protección de datos
  • Confiabilidad - Si un centro de datos experimenta problemas, otros continúan operando sin interrupciones
  • Seguridad - La infraestructura distribuida reduce el riesgo de brechas de datos y garantiza la disponibilidad continua del servicio
  • Tranquilidad - Los datos de tus clientes siempre están seguros y nunca corren riesgo de perderse
Mapa de Múltiples Centros de Datos de LiveAgent

Ubicaciones globales de centros de datos de LiveAgent

LiveAgent actualmente opera centros de datos en tres ubicaciones estratégicas en todo el mundo:

  • Virginia del Norte, EE.UU. - Sirve a clientes en las Américas
  • Fráncfort, Alemania - Sirve a clientes en Europa y África
  • Singapur - Sirve a clientes en Asia y la región del Pacífico

Seguridad y estabilidad en el núcleo

LiveAgent garantiza que los datos de tus clientes siempre estén seguros. La empresa ha integrado estabilidad y seguridad en su infraestructura desde el principio. Con múltiples centros de datos posicionados estratégicamente alrededor del mundo, LiveAgent puede:

  • Proporcionar acceso óptimo al servidor independientemente de tu ubicación
  • Tener en cuenta las leyes y regulaciones locales al almacenar datos
  • Garantizar la disponibilidad y confiabilidad continua del servicio
  • Proteger tus datos con copias de seguridad redundantes en múltiples ubicaciones
  • Mantener los más altos estándares de seguridad y privacidad de datos

Preguntas frecuentes

¿Dónde se encuentran ubicados los centros de datos de LiveAgent?

LiveAgent actualmente opera centros de datos en Virginia del Norte (EE.UU.), Fráncfort (Alemania) y Singapur. Puedes elegir tu región preferida durante la creación de la cuenta.

¿Puedo cambiar la ubicación de mi centro de datos después de crear la cuenta?

No, los cambios de centro de datos no son posibles después de la creación de la cuenta. Debes seleccionar tu región preferida durante el proceso de registro inicial.

¿Por qué LiveAgent utiliza múltiples centros de datos?

Múltiples centros de datos garantizan un acceso óptimo al servidor para clientes en todo el mundo, proporcionan redundancia para la seguridad de datos y permiten que LiveAgent cumpla con las regulaciones locales de protección de datos en diferentes regiones.

¿Cómo garantiza LiveAgent la seguridad de datos en múltiples centros de datos?

LiveAgent ha integrado estabilidad y seguridad en su infraestructura desde 2004. La empresa utiliza múltiples centros de datos para proporcionar copia de seguridad y redundancia, garantizando que los datos de los clientes siempre estén protegidos y nunca se pierdan.

Asegura que tus datos siempre estén protegidos

Elige los centros de datos distribuidos globalmente de LiveAgent para máxima seguridad, estabilidad y cumplimiento de regulaciones locales.

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