Objetivo

¿Qué es un objetivo?

A veces, es posible que deba notificar a un sistema de terceros sobre un nuevo ticket o un cambio importante en un ticket (por ejemplo, una nueva respuesta). Los objetivos son similares a las condiciones.

Basado en condiciones, puede ejecutar varias tareas directamente en LiveAgent mediante la ejecución de reglas o en aplicaciones de terceros a través de API.

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El Alcance de ticket define lo que el agente puede ver y lo que no. Esta herramienta gestiona el acceso a toda la información. ¿Qué agente verá qué información.

Alcance de ticket por agente

El texto presenta las características y beneficios de LiveAgent, un software de soporte técnico que permite crear campos de ticket personalizados, informes de agente y almacenar información del cliente. También se habla sobre la importancia de la información del cliente para mejorar la atención y aumentar las ventas. LiveAgent ofrece una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de proporcionar una tarjeta de crédito. En resumen, LiveAgent puede mejorar la calidad del servicio y la experiencia del cliente con sus funcionalidades personalizables y reportes detallados.

Nutricia ha ofrecido una amplia gama de productos avanzados de nutrición médica y nutrición para bebés durante más de 100 años. Más información.

Nutricia | LiveAgent

El texto presenta información sobre la empresa LiveAgent, incluyendo premios, programas de afiliados y socios VoIP. También se mencionan varios software populares de la empresa para servicios al cliente, como sistemas telefónicos y de gestión de reclamaciones. Se proporcionan contactos de ventas y se invita a los usuarios a suscribirse al boletín de noticias. La última parte del texto describe el proceso de instalación de LiveAgent y se menciona el uso de cookies en la página web.

Los foros permiten a tus clientes ayudarse mutuamente. Crea un foro impulsado por LiveAgent y haz tu vida más fácil. Lee más sobre ello en el artículo.

Foro

Los foros permiten a tus clientes ayudarse mutuamente. Crea un foro impulsado por LiveAgent y haz tu vida más fácil. Lee más sobre ello en el artículo.

Soporte Live es un método que provee un servicio al cliente. Permite a los clientes y visitantes comunicarse con un equipo de servicio al cliente de una compañía.

Soporte Live

El texto se centra en la plataforma LiveAgent, que ofrece servicios de soporte al cliente y gestión de correo electrónico para empresas. Además, destaca sus integraciones, funciones y precios, así como su programa de afiliados y redes sociales. También se menciona el progreso de la instalación de la cuenta del usuario y se proporciona información legal y de privacidad.

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