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Bitrix24 vs LiveAgent de un vistazo
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LiveAgent | Bitrix24 | |
|---|---|---|
| Característica | ||
| Sistema de tickets | ||
| Chat en vivo | ||
| Centro de llamadas | ||
| Autoservicio | ||
| Viber | ||
| Base de conocimientos | ||
| Foro de clientes | ||
| Automatización y reglas | ||
| API | ||
| Respuesta de voz interactiva (IVR) | ||
| Videollamadas | ||
| Historial ilimitado | ||
| Sitios web ilimitados | ||
| Botones de chat ilimitados | ||
| Tickets/Correos ilimitados | ||
| Grabación de llamadas ilimitada | ||
| Soporte 24/7 ilimitado | ||
3 razones por las que las empresas cambian a LiveAgent
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- Satisfacción mejorada
LiveAgent aumenta la satisfacción del cliente y mejora tus tasas de conversión.
- Productividad aumentada
Reduce el tiempo de trabajo de tus agentes y resuelve más consultas de clientes gracias a nuestra bandeja de entrada universal.
- Rica en características
Con más de 175 características avanzadas de help desk, proporcionar atención al cliente será muy fácil.
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LiveAgent te ofrece herramientas, características e integraciones para proporcionar mejor atención al cliente sin desorden adicional en tu software. Y no arruinará tu presupuesto. Te ofrecemos tres planes con precios razonables para tu negocio. Además, puedes comprar características separadas para evitar pagar de más o para adaptar un plan más a tu gusto.
Mejor atención al cliente
La atención al cliente es una parte importante de cualquier negocio exitoso y por lo tanto no debe ser descuidada. Al utilizar software especializado enfocado en proporcionar una mejor solución para la atención al cliente, puedes aumentar tu satisfacción del cliente y ROI.
Mantenlos felices con el software adecuado.
Paga solo por lo que realmente necesitas
Bitrix24 es una gran herramienta pero podría no ser la opción correcta para todos los negocios. Con LiveAgent, obtienes solo las mejores y más relevantes herramientas y características, y no tienes que pagar por nada que no uses.
Ofrecemos tres planes con precios razonables que te darán exactamente lo que necesitas. Y en caso de que no sea suficiente, puedes comprar características separadas para mejorar tu flujo de trabajo.
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LiveAgent es el software de help desk más reseñado y clasificado #1 para PYMES. Mantente más cerca de tus clientes y ayúdalos más rápido con LiveAgent.
Testimonios
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"Desde la configuración hasta el soporte continuo y todo lo demás, el equipo de LiveAgent sigue impresionando."
"Desde la configuración hasta el soporte continuo y todo lo demás, el equipo de LiveAgent sigue impresionando."
"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"Consideramos que LiveAgent es, con diferencia, la mejor solución de chat en vivo."
"Consideramos que LiveAgent es, con diferencia, la mejor solución de chat en vivo."
"Es un placer tener un gran portal que mejora nuestro servicio al cliente."
"Es un placer tener un gran portal que mejora nuestro servicio al cliente."
"Debo decir que nunca he experimentado un enfoque de atención al cliente tan profesional."
"Debo decir que nunca he experimentado un enfoque de atención al cliente tan profesional."
"¡LiveAgent es confiable, tiene un precio razonable y es simplemente una excelente opción para cualquier negocio en línea de ritmo rápido!"
"Con LiveAgent podemos mantener felices a nuestros jugadores ofreciendo un soporte más eficiente, lo que resulta en mayores tasas de retorno."
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"Es una solución rentable que puede ayudarte con una gran cantidad de solicitudes de soporte a través de diferentes canales."
"Hemos estado usando LiveAgent desde 2013. No podemos imaginar trabajar sin él."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
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"Es un placer tener un gran portal que mejora nuestro servicio al cliente."
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"¡LiveAgent es confiable, tiene un precio razonable y es simplemente una excelente opción para cualquier negocio en línea de ritmo rápido!"
"Es una solución rentable que puede ayudarte con una gran cantidad de solicitudes de soporte a través de diferentes canales."
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"Consideramos que LiveAgent es, con diferencia, la mejor solución de chat en vivo."
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