"Con LiveAgent podemos brindar soporte a nuestros clientes dondequiera que se encuentren."
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LiveAgent agiliza múltiples canales de servicio al cliente en un único software
Birdseed vs LiveAgent de un vistazo
Consulta una comparación detallada de las funciones de Birdseed vs LiveAgent.
LiveAgent | Birdseed | |
|---|---|---|
| Función | ||
| Tickets | ||
| Chat en vivo | ||
| Centro de llamadas | ||
| Autoservicio | ||
| Viber | ||
| Base de conocimientos | ||
| Foro de clientes | ||
| Automatización y reglas | ||
| API | ||
| Respuesta de voz interactiva (IVR) | ||
| Videollamadas | ||
| Historial ilimitado | ||
| Sitios web ilimitados | ||
| Botones de chat ilimitados | ||
| Tickets/Correos ilimitados | ||
| Grabación de llamadas ilimitada | ||
| Soporte 24/7 ilimitado | ||
3 razones por las que las empresas cambian a LiveAgent
- Chat en vivo más rápido
Nuestro widget de chat en vivo es el más rápido del mercado, con velocidades de visualización de chat inferiores a 2,5 segundos. Proporciona soporte al cliente a la velocidad de la luz
- Rico en funciones
LiveAgent está repleto de más de 175+ funciones avanzadas para facilitar, hacer más agradable y eficiente tu flujo de trabajo. Enfócate en las tareas más importantes.
- Satisfacción mejorada
LiveAgent aumenta la satisfacción del cliente y mejora las tasas de conversión. Los clientes aprecian la atención rápida y precisa. Comienza a enfocarte en ello con LiveAgent.
Poderosa alternativa a Birdseed
LiveAgent te ofrece varias formas de conectar con tus clientes en un único software. Esto incluye correo electrónico, chat en vivo, centro de llamadas, soporte en redes sociales (Facebook, Instagram y Twitter) y base de conocimientos. Además, puedes tener agentes ilimitados para atender a los clientes y** más de 175 funciones útiles para aumentar tu productividad**.
Acceder a tantas opciones y funciones no tiene que costarte una fortuna. LiveAgent te ofrece tres planes pagos que no arruinarán el presupuesto de tu empresa.
El widget de chat en vivo más rápido
LiveAgent tiene el widget de chat en vivo más rápido del mercado, con velocidades de visualización de chat de solo 2,5 segundos. Puedes ver los resultados y la comparación aquí.
El chat en vivo permite que tus clientes se comuniquen contigo instantáneamente desde tu sitio web. Si quieres convertir un visitante en un cliente que paga, el chat en vivo es una función imprescindible para tu sitio web.
Haz más por menos
Obtener todas las herramientas, funciones e integraciones increíbles no tiene que arruinar tu presupuesto. LiveAgent ofrece planes pagos asequibles para cualquier negocio que ofrecen varias combinaciones de herramientas y funciones para tu servicio al cliente.
Más caro no siempre significa mejor cuando tienes el software adecuado listo para ayudarte. Echa un vistazo a nuestros planes y decide por ti mismo.
¿Listo para hacer un cambio?
¿Por qué no cambiar a LiveAgent hoy? Puedes obtener una prueba de 30 días repleta de todo lo que ofrecemos para ver por qué LiveAgent es tan excelente.
LiveAgent es el software de helpdesk más reseñado y clasificado #1 para PYMES. Mantente más cerca de tus clientes y ayúdalos más rápido con LiveAgent.
Testimonios
Obtén LiveAgent y únete a 7000 clientes felices
"Con LiveAgent podemos brindar soporte a nuestros clientes dondequiera que se encuentren."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"LiveAgent aceleró nuestra comunicación con nuestros clientes y nos dio la opción de chatear con ellos también."
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"Debo decir que nunca he experimentado un enfoque de atención al cliente tan profesional."
"Debo decir que nunca he experimentado un enfoque de atención al cliente tan profesional."
"Desde que usamos LiveAgent, nuestro tiempo de respuesta mejoró en un 60%."
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"Recomiendo ampliamente el producto LiveAgent, no solo como una alternativa a Kayako, sino como una solución mucho mejor y con valor añadido."
"LiveAgent combina un excelente chat en vivo, ticketing y automatización que nos permiten proporcionar un soporte excepcional a nuestros clientes."
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"Nuestra tasa de conversión de clientes pagos aumentó un 325% el primer mes después de configurar y comenzar a usar activamente LiveAgent."
"Estoy seguro de que pasaríamos el 90% de nuestro día clasificando correos electrónicos si no tuviéramos LiveAgent."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
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