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TrackingTime integration
¿Qué es TrackingTime?
TrackingTime es una aplicación de seguimiento del tiempo que puede ayudarlo a medir el tiempo dedicado a varias tareas diferentes de manera efectiva. La aplicación se centra en colaboraciones para proyectos de cualquier tamaño, midiendo el rendimiento y la productividad de los empleados, así como el seguimiento de los tiempos de trabajo dedicados a tareas individuales. TrackingTime ofrece una variedad de extensiones e integraciones con varias soluciones de software. También ofrece funciones como hojas de tiempo instantáneas e informes de tiempo precisos para las tareas y procesos de la empresa.
¿Cómo puede usar TrackingTime?
Puedes utilizar TrackingTime para medir y gestionar eficazmente tus tareas de servicio al cliente en LiveAgent. Esto puede resultar útil especialmente si también utilizas otras aplicaciones además de LiveAgent, ya que puedes medir el tiempo para múltiples tareas y proyectos simultáneamente. Además, puedes utilizar una integración sencilla a través de Zapier para integrar TrackingTime con LiveAgent y realizar ciertas tareas automáticamente basadas en un desencadenante y una acción seleccionados.
¿Cuáles son los beneficios de la integración de TrackingTime?
- Seguimiento preciso del tiempo de varias tareas y procesos.
- Gestión de seguimiento del tiempo del proyecto
- Hojas de tiempo, informes, horarios de trabajo
- Funciones de seguimiento de tiempo más avanzadas
¿Cómo integrar TrackingTime con LiveAgent a través de Zapier?
Eche un vistazo a esta guía para ver cómo puede usar el servicio de integración de terceros de Zapier para integrar TrackingTime con LiveAgent. El proceso es bastante simple y la interfaz de Zapier ofrece una selección de información sobre herramientas y guías breves para ayudarlo a hacerlo rápidamente.
- Si aún no tiene cuentas de TrackingTime y LiveAgent listas, asegúrese de crearlas. Puede comenzar fácilmente con la prueba gratuita de TrackingTime, así como con la prueba gratuita de LiveAgent. Una vez que configure sus cuentas, regístrese o inicie sesión en su cuenta de Zapier para continuar.
- Una vez que esté en su cuenta de Zapier, cree un nuevo Zap. Primero, debe seleccionar qué aplicación creará un disparador que activará la acción en otra aplicación. Puede elegir si desea que la aplicación de activación sea LiveAgent o TrackingTime según sus necesidades. Cualquiera que sea la aplicación que seleccione para el disparador, tendrá múltiples opciones de disparador para elegir. Siempre puedes crear más Zaps con diferentes disparadores y acciones más adelante. Zapier también requerirá que inicie sesión en la cuenta de su aplicación y proporcione permisos.
- Cuando selecciona su aplicación y dispara, es hora de seleccionar qué acción se realizará cuando se active. El proceso es el mismo que en el paso anterior, seleccionas la aplicación y la acción de las listas.
Cuando esté satisfecho con su disparador y acción, cree el Zap y listo. Pruebe una ejecución de prueba de Zap para ver si funciona según lo previsto, o hágalo manualmente dentro de la aplicación. Siéntase libre de volver a Zapier si necesita crear más Zaps.
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