SendMyCall

¿Qué es SendMyCall?

SendMyCall es un sistema telefónico comercial y un proveedor de VoIP. Sus servicios incluyen números virtuales, un sistema telefónico PBX para empresas, números gratuitos y gestión de llamadas .

¿Cómo se puede utilizar SendMyCall?

El sistema de gestión de tickets de LiveAgent también maneja llamadas de clientes. Gracias a esta función, puede configurar fácilmente su centro de llamadas y comenzar a responder llamadas. SendMyCall se puede seleccionar como proveedor de VoIP para su centro de llamadas de LiveAgent.

Resuelva cualquier consulta por teléfono con LiveAgent y comience a brindar una excelente atención al cliente. Nuestras funciones de centro de llamadas garantizan que la gestión de sus clientes sea fluida. Aprovecha las videollamadas, árboles IVR, botones de llamada personalizados, y mucho más.

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¿Cuáles son los beneficios de usar SendMyCall?

  • Planes de precios asequibles y flexibles
  • Proporciona números gratuitos
  • Cobertura mundial

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¿Tiene algún coste integrar SendMyCall con LiveAgent?

La integración de SendMyCall para LiveAgent está incluida en uno de los planes, por lo que hay sin cargos adicionales por ello. Simplemente conecte su número de SendMyCall, configure su centro de llamadas y comience a realizar y responder llamadas de clientes.

¿Cómo integrar SendMyCall con LiveAgent?

El proceso de integración es simple y toma solo unos minutos. No es necesario activar complementos o confiar en servicios de terceros para terminar de integrar SendMyCall con LiveAgent. Sigue los pasos que te indicamos a continuación para aprender cómo completar el proceso de integración.

  • En primer lugar, ve al sitio web SendMyCall y compra tu nuevo número virtual. Puedes hacerlo haciendo clic en el botón Comprar ahora en la esquina superior derecha de tu página de inicio.
Página de inicio de SendMyCall con el botón Comprar ahora en la esquina superior derecha
Página de inicio SendMyCall
  • En esta sección, selecciona un país y un área donde deseas que se ubique el número. Seleccione VoIP en la sección Seleccionar destino de reenvío y luego ingresa Anfitrión y Detalles . Cuando hayas terminado, haz clic en Continuar.

Selección de número de SendMyCall con opciones de área y país
Comprar número SendMyCall
  • Se le pedirá que te registres antes del pago. Una vez que termines el proceso de registro, tendrás tu nombre de usuario, contraseña y número virtual listos para los siguientes pasos.
Formulario de registro de SendMyCall
Registro
  • Ahora abre LiveAgent y vea Configuración, Llamada, Números. Haz clic en el botón naranja Crear en la parte superior y selecciona SendMyCall de la lista de proveedores de VoIP.

SendMyCall en la lista de proveedores de VoIP en la configuración de LiveAgent
SendMyCall en la lista de VoIP
  • Proporciona tus datos, como nombre de usuario , contraseña y tu número de teléfono SendMyCall . También debes seleccionar el departamento respectivo, marcar el prefijo, el anfitrión, la opción de grabar llamadas y nombrar el número. Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar .

Configuración del número SendMyCall en LiveAgent
Configurar el número

Has agregado correctamente tu número SendMyCall al centro de llamadas de LiveAgent. Ahora puedes usarlo para realizar y responder llamadas de clientes. ¿Deseas obtener más información sobre cómo dar soporte al cliente por teléfono? Consulta nuestros artículos de la Academia para conocer nuevos trucos y consejos.

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Frequently asked questions

¿Qué es SendMyCall?

SendMyCall es una empresa que proporciona números de teléfono virtuales, sistemas PBX para oficinas y números gratuitos. Su precio es flexible y puedes elegir entre muchos países y áreas en todo el mundo.

¿SendMyCall funciona con LiveAgent?

Sí, SendMyCall es uno de los proveedores de VoIP admitidos por LiveAgent. Puedes agregar tus números virtuales SendMyCall al centro de llamadas de LiveAgent y comenzar a hacer y responder llamadas de clientes.

¿Cómo puedo integrar SendMyCall con LiveAgent?

Obtenga su número de teléfono de SendMyCall. >Ir a Configuración de LiveAgent > Llamar > Números. Cree un nuevo número y seleccione SendMyCall. Agregue su nombre de usuario, contraseña y otros detalles y haga clic en Guardar.

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