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Comparación de AirCall vs LiveAgent

Característica	LiveAgent	Aircall
Incidentes	✅Sí	❌No
Chat en Vivo	✅Sí	❌No
Centro de Llamadas	✅Sí	✅Sí
Auto-Servicio	✅Sí	❌No
Facebook	✅Sí	❌No
Twitter	✅Sí	❌No
Instagram	✅Sí	❌No
Viber	✅Sí	❌No
WhatsApp	✅Sí	✅Sí
Base de Conocimientos	✅Sí	❌No
Foro de Clientes	✅Sí	❌No
Automatización y Reglas	✅Sí	✅Sí
API	✅Sí	✅Sí
Respuesta de Voz Interactiva (IVR)	✅Sí	✅Sí
Llamadas de Video	✅Sí	❌No
Historial Ilimitado	✅Sí	✅Sí
Sitios Web Ilimitados	✅Sí	❌No
Botones de Chat Ilimitados	✅Sí	❌No
Tickets/Correos Ilimitados	✅Sí	❌No
Grabación de Llamadas Ilimitada	✅Sí	✅Sí
Soporte 24/7 Ilimitado	✅Sí	✅Sí

Obtén más con LiveAgent

Cambia a un sistema de gestión de tickets que pueda manejar todos los canales importantes para las interacciones con los clientes. Ten el apoyo de nuestros expertos de soporte en el camino para brindar una asistencia al cliente increíble. Con LiveAgent, obtienes una variedad de herramientas, funciones e integraciones a un precio que no arruinará tu cuenta corriente.

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¿Qué tipos de datos puedo migrar desde Aircall?

Gente

Migra agentes, administrador, usuarios finales y clientes con facilidad.

Etiquetas

Migra todas las etiquetas de tu departamento y sus tickets.

Tickets

Migra tickets, archivos adjuntos, campos de usuarios y de tickets.

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¿Migrando desde un software de call center diferente?

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