Prueba gratuita

SpamAssassin

Antes de activar este plugin, asegúrate de que SpamAssassin esté instalado en tu servidor.

  • Inicia sesión en tu panel de control de LiveAgent y haz clic en configuración
  • Haga clic en Sistema y Plugins
SpamAssassin
  • Encuentre SpamAssassin en la lista de plugins. Haga clic en el control deslizante para activarlo.
  • Haz clic en el botón Configurar e introduzce la dirección IP o el nombre de host  de tu servidor SpamAssassin y el número de puerto del servicio SpamAssassin.
  • Además, puedes marcar “Enseñar” para mejorar la calidad del reconocimiento de spam. Advertencia: Debe estar habilitado en el servidor SpamAssassin.
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  • Ve a Configuración>Correo electrónico>Cuentas de correo electrónico y elige tu dirección de correo electrónico ya conectada a LiveAgent y haga clic en Editar
  • Marque “Proceso con SpamAssassin”
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¿Qué es SpamAssassin?

Apache SpamAssassin es un programa informático utilizado para el filtrado de correo spam. Utiliza una variedad de técnicas de detección de spam, incluyendo DNS y técnicas de suma de comprobación difusa, filtrado bayesiano, programas externos, listas negras y bases de datos en línea.

¿Cómo puede usarlo?

Filtra los correos electrónicos entrantes a través del filtro de spam de SpamAssassin. Los correos electrónicos marcados como spam todavía se pueden encontrar en los tickets marcados como spam.

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