"Nos gusta ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de soporte. Por eso elegimos LiveAgent."
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Migra a LiveAgent y accede a un software de centro de ayuda completo que admite todos los canales importantes de comunicación con clientes. Todo está respaldado por una variedad de funciones e integraciones, así como por nuestro soporte 24/7 para cada cliente.
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Comparación Pure Chat vs LiveAgent
| Función | LiveAgent | Pure Chat |
|---|---|---|
| Sistema de tickets | ✅ Sí | ❌ No |
| Chat en vivo | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Centro de llamadas | ✅ Sí | ❌ No |
| Autoservicio | ✅ Sí | ❌ No |
| ✅ Sí | ❌ No | |
| ✅ Sí | ❌ No | |
| ✅ Sí | ❌ No | |
| Viber | ✅ Sí | ❌ No |
| ✅ Sí | ❌ No | |
| Base de conocimientos | ✅ Sí | ❌ No |
| Foro de clientes | ✅ Sí | ❌ No |
| Automatización y reglas | ✅ Sí | ❌ No |
| API | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Respuesta de voz interactiva (IVR) | ✅ Sí | ❌ No |
| Videollamadas | ✅ Sí | ❌ No |
| Historial ilimitado | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Sitios web ilimitados | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Botones de chat ilimitados | ✅ Sí | ❌ No |
| Tickets/Correos ilimitados | ✅ Sí | ❌ No |
| Grabación de llamadas ilimitada | ✅ Sí | ❌ No |
| Soporte 24/7 ilimitado | ✅ Sí | ✅ Sí |
Transfiere tus datos hoy
Accede a una solución que puede hacer más que chat. Nuestro sistema de tickets admite correo electrónico, el widget de chat en vivo más rápido del mercado, centro de llamadas, redes sociales y portal de clientes con base de conocimientos. Pruébalo hoy y ve cómo puedes beneficiarte de uno de los mejores software de centro de ayuda del mercado.
¿Quieres hacerlo tú mismo?
Actualmente estamos trabajando en un complemento de migración de Pure Chat para LiveAgent. Mantente atento para más información.
¿Qué tipo de datos puedo migrar de Pure Chat?
- Personas
Migra agentes, administradores, usuarios finales y clientes fácilmente.
- Etiquetas
Migra todas tus etiquetas de departamento y tickets.
- Tickets
Migra tickets, archivos adjuntos, campos de usuario y campos de tickets a nuestro software de ticketing de centro de ayuda.
¿Listo para migrar de Pure Chat a LiveAgent?
Echa un vistazo a algunos beneficios que obtienes cuando cambias a LiveAgent
Servicio al cliente excepcional
Soporte 24/7 de nuestros agentes. Estamos ahí cuando nos necesitas.
Solución de centro de ayuda definitiva
Herramientas útiles, más de 175 funciones e integraciones. Nuestro software de mesa de servicio tiene todo lo que necesitas
Elige tu idioma
Elige una de 43 traducciones diferentes. LiveAgent también admite widgets adaptables por idioma.
Ahorros significativos y ROI
LiveAgent ofrece un plan gratuito para siempre, así como otros tres planes a precio de ganga.
Usa LiveAgent para...
El software de centro de ayuda LiveAgent se adapta al tamaño e industria de tu empresa. Hemos estado ayudando a organizaciones de todos los tamaños y tipos. Comprueba cuál es su experiencia usando nuestra solución.
Small business
Plataforma de tickets asequible para equipos de soporte pequeños
AI UNLOCKED
$15
por agente/mes facturado anualmenteMedium business
Un plan versátil y equilibrado para soporte al cliente a gran escala
AI UNLOCKED
$29
por agente/mes facturado anualmenteMÁS POPULAR
Large business
Un plan todo incluido con todas las funciones y capacidades
AI UNLOCKED
$49
por agente/mes facturado anualmenteTestimonios
Lo que nuestros clientes existentes dicen sobre nosotros
"Nos gusta ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de soporte. Por eso elegimos LiveAgent."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"LiveAgent es increíble. Con muy poco tiempo y esfuerzo lo tuve funcionando sin problemas en pocos minutos."
"LiveAgent es increíble. Con muy poco tiempo y esfuerzo lo tuve funcionando sin problemas en pocos minutos."
"Responder correos electrónicos desde Outlook era muy difícil de gestionar. Con LiveAgent, estamos seguros de que cada correo es respondido a tiempo."
"Responder correos electrónicos desde Outlook era muy difícil de gestionar. Con LiveAgent, estamos seguros de que cada correo es respondido a tiempo."
"¡LiveAgent es confiable, tiene un precio razonable y es simplemente una excelente opción para cualquier negocio en línea de ritmo rápido!"
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"Nos gusta porque es fácil de usar y ofrece una gran funcionalidad, como útiles funciones de informes."
"LiveAgent combina un excelente chat en vivo, ticketing y automatización que nos permiten proporcionar un soporte excepcional a nuestros clientes."
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"LiveAgent nos ahorra cientos de minutos preciosos cada día al hacer que el servicio al cliente sea claro y ordenado."
"Puedo recomendar LiveAgent a cualquiera interesado en mejorar su servicio al cliente y hacerlo más efectivo."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
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