"LiveAgent aceleró nuestra comunicación con nuestros clientes y nos dio la opción de chatear con ellos también."
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LiveAgent ofrece más de 175 características útiles, el widget de chat en vivo más rápido del mercado, centro de llamadas e incluso cobertura de canales de comunicación como Instagram y Viber, todo empaquetado en una solución poderosa. ¡Hacer un cambio es fácil! Ofrecemos una migración asistida desde LiveChat a LiveAgent que importará todos tus datos. Es gratis y solo toma 5 minutos.
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LiveChat vs LiveAgent de un vistazo
Consulta una comparación detallada de las características de LiveChat vs LiveAgent.
LiveAgent | LiveChat | |
|---|---|---|
| Característica | ||
| Sistema de tickets | ||
| Chat en vivo | ||
| Centro de llamadas | ||
| Autoservicio | ||
| Viber | ||
| Base de conocimientos | ||
| Foro de clientes | ||
| Automatización y reglas | ||
| API | ||
| Respuesta de voz interactiva (IVR) | ||
| Videollamadas | ||
| Historial ilimitado | ||
| Sitios web ilimitados | ||
| Botones de chat ilimitados | ||
| Tickets/Correos ilimitados | ||
| Grabación de llamadas ilimitada | ||
| Soporte 24/7 ilimitado | ||
Descubre qué nos diferencia
- Soporte de centro de llamadas
Además de muchas otras características, LiveAgent también admite integración de centro de llamadas. ¡Es rápido y fácil de configurar!
- Rica en características
Más de 175 características para hacer tu flujo de trabajo más fácil y agradable.
- Precios asequibles
LiveAgent ofrece mucho por un precio razonable. Elige uno de nuestros tres planes pagos o selecciona características individuales para personalizar tu help desk
Alternativa poderosa a LiveChat
LiveAgent le da a tu atención al cliente la libertad que necesita. Repleto de características e integrable con casi cualquier cosa, desde correo electrónico, chat en vivo y centro de llamadas hasta redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram.
Y todo por un precio razonable. Nuestros planes de precios están diseñados para adaptarse a tus necesidades exactas. Y en caso de que necesites algo extra, puedes comprar características individuales a un precio justo.
El widget de chat más rápido
El sistema de chat del sitio web de LiveAgent es una característica que debe ser receptiva, rápida y permitir que tú y tus clientes se comuniquen instantáneamente. El widget de chat de LiveAgent es verdaderamente el más rápido de todos, con una velocidad de visualización de chat de 2,5 segundos. Puedes ver los resultados de la prueba tú mismo.
Asequible y repleto de características
LiveAgent ofrece tres planes de precios que no arruinarán tu presupuesto. Todos están repletos de características útiles y también puedes comprar características separadas en caso de que quieras agregar algo extra a tu plan.
Compruébalos y ve cuál es el mejor para tu negocio.
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Comparación de LiveAgent vs LiveChat
Consulta cómo nos comparamos con LiveChat según las reseñas de clientes en Capterra

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Testimonios
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"Estoy seguro de que pasaríamos el 90% de nuestro día clasificando correos electrónicos si no tuviéramos LiveAgent."
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"Con LiveAgent podemos mantener felices a nuestros jugadores ofreciendo un soporte más eficiente, lo que resulta en mayores tasas de retorno."
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"Responder correos electrónicos desde Outlook era muy difícil de gestionar. Con LiveAgent, estamos seguros de que cada correo es respondido a tiempo."
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"El equipo de soporte siempre respondía de manera rápida con soluciones fáciles de implementar."
"Nos ayuda a categorizar la naturaleza de los tickets y a rastrear estadísticamente lo que nuestros clientes necesitan más."
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"Desde la configuración hasta el soporte continuo y todo lo demás, el equipo de LiveAgent sigue impresionando."
"LiveAgent nos ahorra cientos de minutos preciosos cada día al hacer que el servicio al cliente sea claro y ordenado."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
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"Desde la configuración hasta el soporte continuo y todo lo demás, el equipo de LiveAgent sigue impresionando."
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