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Zendesk Talk vs LiveAgent de un vistazo
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LiveAgent | Zendesk Talk | |
|---|---|---|
| Función | ||
| Ticketing | ||
| Chat en directo | ||
| Centro de llamadas | ||
| Autoservicio | ||
| Viber | ||
| Base de conocimientos | ||
| Foro de clientes | ||
| Automatización y reglas | ||
| API | ||
| Respuesta de voz interactiva (IVR) | ||
| Videollamadas | ||
| Historial ilimitado | ||
| Sitios web ilimitados | ||
| Botones de chat ilimitados | ||
| Tickets/Correos ilimitados | ||
| Grabación de llamadas ilimitada | ||
| Soporte 24/7 ilimitado | ||
3 razones por las que las empresas cambian a LiveAgent
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Además de muchas otras funciones, LiveAgent también admite integración de centro de llamadas. ¡Es rápido y fácil de configurar!
- Rica en funciones
Más de 175+ funciones para hacer tu flujo de trabajo más fácil y agradable.
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Soporte de centro de llamadas
No abandones el centro de llamadas. LiveAgent te permite configurarlo rápidamente y sin complicaciones. Después de la configuración, puedes proporcionar soporte a través del navegador, teléfono o cualquier otro equipo que elijas.
No hay necesidad de proveedores de terceros, LiveAgent se encarga de todo por ti. Todo lo que necesitas hacer es conectar y hacer tu mejor trabajo.
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"LiveAgent es increíble. Con muy poco tiempo y esfuerzo lo tuve funcionando sin problemas en pocos minutos."
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"Con LiveAgent podemos mantener felices a nuestros jugadores ofreciendo un soporte más eficiente, lo que resulta en mayores tasas de retorno."
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"En pocas palabras, LiveAgent supera todo lo que hay en el mercado en este rango de precios, o incluso superior."
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"LiveAgent aceleró nuestra comunicación con nuestros clientes y nos dio la opción de chatear con ellos también."
"Estoy seguro de que pasaríamos el 90% de nuestro día clasificando correos electrónicos si no tuviéramos LiveAgent."
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"LiveAgent combina un excelente chat en vivo, ticketing y automatización que nos permiten proporcionar un soporte excepcional a nuestros clientes."
"Nos encanta LiveAgent - hace que el soporte a nuestros clientes sea fácil."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
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